Эксперт Роскачества, руководитель проектов компании BeyondTaylor Дмитрий Мусхабов выразил мнение, что адекватная обратная связь с руководством в некоторых случаях может быть решающим фактором для сотрудников.
Грамотно выстроенная и конструктивная обратная связь показывает работнику, соответствует ли он ожиданиям, даёт конкретные примеры его успехов, а не просто оценку усилий в целом, объяснил он в беседе с «Газетой.Ru».
«Однако часто обратная связь бывает несбалансированной: включает в себя обвинения, обесценивание труда», — отметил Мусхабов.
По словам эксперта, правильная коммуникация должна помогать сотруднику развиваться в компании и давать представление о его месте в ней и конкретных шагах для дальнейшего продвижения. Иногда для сотрудников такие отношения важнее денежной мотивации.
Ранее практикующий психолог Елена Лосева в беседе с «Радио 1» заявила, что к выгоранию склонны люди социальных профессий.