Как купить билет на поезд на сайте РЖД без установки приложения на смартфоне

Можно сначала выбрать билет на сайте РЖД. Если нет личного кабинета на сайте РЖД, придется его зарегистрировать. Затем оплатить билет.

Ниже приведена подробная инструкция по покупке билета, со скриншотами. Она подойдет для смартфона и для компьютера. В начале статьи имеется содержание, можно кликнуть на необходимый заголовок и перейти к нему.

Кто предпочитает смотреть видео, в содержании выше есть ссылка на видео с инструкцией. А кто дочитает до конца, тот молодец!

Автор статьи Надежда Широбокова, закончила мат-мех в ЛГУ (СПбГУ). С 2009 года веду сайты «Компьютерная грамотность с Надеждой» и «Интернет грамотность с Надеждой».

Выбор маршрута и даты поездки на сайте РЖД

Чтобы выбрать билет на сайте РЖД, нужно открыть браузер, ввести запрос "ржд" и перейти на официальный сайт Российских Железных Дорог (www.rzd.ru).

На сайт РЖД предлагается войти через браузер, поэтому эта инструкция актуальна для смартфона и для компьютера.

В Яндекс браузере введен запрос "ржд". Сайт РЖД выделен красной рамкой.

Нужно перейти на сайт РЖД и выбрать маршрут поездки.

Ввод "Откуда" и "Куда" ехать.

Для указания маршрута вводим в поля "Куда" и "Откуда" несколько букв из названий населенных пунктов. Появятся подходящие варианты, следует кликнуть по варианту, предложенному РЖД. Это важно - выбрать именно то название, которое есть в базе РЖД.

Чтобы ввести "Откуда", следует ввести несколько первых букв.

Следующий шаг - указать дату, когда ехать. Билеты лучше покупать за 90 дней до отправления поезда в 8 часов утра по местному времени. В это время открывают продажи билетов.

Выбор даты поездки

Выбор даты отправления "туда" и "обратно".

В правом верхнем углу указаны даты - за 45 суток, за 60 и 90 суток с сегодняшнего дня. Каждый день эти даты сдвигаются вперед на сутки. Самая популярная дата - за 90 суток, потому что в это день открывают продажи билетов.

Следует кликнуть по подходящей дате.

Выбрана дата 16 сентября - за 90 суток (актуально на 19 июня 2025 г.)

Когда дата выбрана, нажимаем на красную кнопку "Продолжить".

Пассажиры и багаж

Поля "Откуда" и "Куда" заполнены, дата отправления указана. После нажатия кнопки "Продолжить" предстоит определиться с пассажирами.

Какие пассажиры едут и багаж

Можно указать несколько пассажиров, детей, места для инвалидов и многодетных семей, а также наличие животного, автомобиля или мотоцикла.

Как только с составом пассажиров и багажом определились, кликаем "Применить". Появится красная кнопка "Найти".

Выбран маршрут, дата и состав пассажиров.

Смотреть видео на Rutube

В видео ниже наглядно показала, как купить билет на поезд на сайте РЖД без установки мобильного приложения на смартфон.

Выбор поезда

Нажав "Найти" (скриншот выше), выходим на самое интересное - выбор поезда, вагона и места, если есть из чего выбирать.

Выбор поезда

В направлении Санкт-Петербург - Новороссийск ходит единственный прямой поезд, поэтому выбирать поезд не требуется.

Попутно предлагается загрузить мобильное приложение РЖД на смартфон, потому что там "ещё удобнее". Но в рамках этой статьи приложение не используется.

Выбираем вагон

Выбран плацкарт

Можно выбрать тип вагона: плацкарт или купе. Ещё бывают вагоны СВ (спальный вагон, где купе на двух человек). В плацкарте всего 54 места вместе с боковыми полками, в купе - 36 мест, в СВ - 18 мест.

Имеются вагоны с перевозкой животных и без животных. При выборе вагона этот момент стоит иметь в виду. Вагон с перевозкой животных помечают значком с лапкой (в красной рамке на скриншоте выше).

Кликаем "Продолжить". В поезде три плацкартных вагона, надо выбрать один из них.

Выбран 13 вагон.

Больше мест обычно в последних вагонах, а в первых вагонах места практически всегда разбирают быстрее. В 4-ом плацкартном вагоне мест для выбора меньше, чем в 13-ом и 14-ом.

Какое место в вагоне

Окошко с ценой места № 33

Если кликнуть по любому месту, появится окошко с ценой билета. В плацкарте нижнее и боковое место стоят одинаково.

Когда место выбрано, кликаем "Выбрать" (скриншот выше).

Регистрация личного кабинета РЖД

Стоп машина: нужен личный кабинет на сайте РЖД.

Чтобы забронировать и оплатить билет, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте РЖД, если раньше его не было. Для этого нажать на кнопку "Создать личный кабинет". Регистрацию проходят один раз.

В том случае, когда личный кабинет уже есть, кликаем "Войти".

Если нажать "Создать личный кабинет", потребуется заполнить поля, включающие логин, пароль, фамилию, имя, электронную почту, номер телефона.

Перечислены поля, которые надо заполнить для создания личного кабинета РЖД.

Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения, их нельзя оставить пустыми. Практически все поля надо заполнить: логин, пароль, фамилию, имя, электронную почту, номер телефона, указать пол.

В конце следует поставить галочку "Даю свое согласие ОАО "РЖД" на обработку представленных мной персональных данных". Без этой галочки личный кабинет не получится создать.

Галочку можно не ставить напротив "Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок".

Номер телефона надо подтвердить по коду из смс. Почту также следует подтвердить. Для этого открыть свою почту, найти письмо от РЖД и кликнуть по указанной там ссылке.

Кроме того, для покупки билета нужно будет указать свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Вход в личный кабинет РЖД

Если личный кабинет уже создан, то войти можно через логин - пароль. Либо можно войти через Госуслуги.

Данные пассажиров, оплата белья

Когда вы уже зарегистрированы, то для покупки билета система автоматически подставит ваши данные в полях.

Фамилия, имя, отчество, данные паспорта автоматически вставляются для покупки билета.

Можно убрать галочку напротив "Оплатить постельное белье", но не стоит этого делать во избежании инцидентов в вагоне.

Если есть РЖД Бонус, нужно обязательно ввести номер, чтобы автоматически были начислены баллы за поездку.

Нажимаем "Оформить заказ".

Оплата билета

Заказ оформлен, можно оплачивать

Оплату надо провести за 15 минут.

Кнопка "Оплатить" на скриншоте выше пока не активна. Нужно прокрутить вниз, при этом можно не добавлять страховки и другие доплаты (по вашему усмотрению).

Страховку можно не добавлять и не оплачивать.

Кроме страховки, предлагают другие услуги: дополнительное питание, доставка еды к поезду, дополнительный багаж.

Дополнительные услуги, которые придется оплатить, если их выбрать.

Всё доп. услуги можно пропустить.

Но при желании можно их добавить к стоимости билета. Ниже все услуги пропущены, поэтому стоимость билета не изменилась.

Варианты оплаты билета.

Билет можно оплатить банковской картой или электронными деньгами Юмани.

Можно выбрать банковскую карту, но это ещё не всё. Надо обязательно поставить внизу две галочки напротив "Подтверждаю ...":

Кнопка "Оплатить" активна.

Выше для оплаты была выбрана банковская карта, поэтому после нажатия на "Оплатить", понадобится ввести данные банковской карты.

Ввод данных банковской карты для оплаты билета.

После успешной оплаты билет будет отображён в разделе "Мои заказы" вашего личного кабинета на сайте РЖД. Также билет потом можно найти в личном кабинете Госуслуг, если пользуетесь Госуслугами.

Рекомендуется сохранить или распечатать билет для дальнейшей поездки.

Дополнительно:

1. Три момента, на которые стоит обратить внимание при покупке билетов на поезд РЖД

2. Приобрести билет на поезд можно за баллы РЖД-Бонуса, если предварительно накопить баллы за свои поездки

Буду признательна за ваши лайки!

Каналы по КомпГрамотности, которые я веду: Telegram, Rutube, Youtube, VK