Вы уже слышали о новом приколе АВИТО, из-за которого профили с красивыми рейтингами по 5 звезд становятся 3-4-звездочными? Оказывается, сервис решил склеить все ваши отзывы в единый рейтинг. Сейчас объясню.
- Как было: отзывы от покупателей общедоступны и формируют рейтинг, а отзывы от продавцов (по сделкам с Доставкой) скрыты — их видят только те, кто у вас что-то оформил по Доставке.
- Как стало: все ваши отзывы от продавцов и покупателей теперь объединились, стали видны всем и формируют общедоступный рейтинг.
- Что вышло у меня: я пользуюсь двумя аккаунтами с 2016-17 годов. Отзывы от продавцов и покупателей есть на обоих. Так вот, теперь у меня на одном аккаунте они склеились и отображаются совместно (было 5⭐️, стало 4.8⭐️ — один плохой от продавца-перекупщика). А на втором отзывы от покупателей пропали вовсе и отображаются только отзывы от продавцов (все отзывы были 5⭐️).
Я давно заметил, что авито негласно тяготеет к негативным отзывам. Они публикуются сразу и без проверок, а оспорить их очень сложно. А отзыв 5⭐️ публикуется не во всех случаях, даже если есть доказательства успешной сделки.
Подписаться на мой Telegram-канал, я там забавно бухчу на бренды
Авито скоро умрет
А еще начинаю замечать, что конкуренция для авито начинает выползать откуда не ждали — со стороны маркетплейсов.
В марте WB начал тестировать систему передачи посылок между ПВЗ, а на днях заявил о планируемой возможности для частных лиц продавать свои товары. Не отстает и OZON: прислал рекламу своего сервиса доставки. Также в последний год замечаю, что немало продавцов «серой» зарубежной электроники уже перебрались на OZON и WB, и кажется что довольно успешно.
Затрудняюсь сказать, хорошо это или плохо. Конкуренция для авито — бесспорно хорошо. Но когда она возникает со стороны таких мастодонтов, которые и без того имеют довольно большой охват и не побоюсь этого слова власть — даже не знаю.
Я предпочел бы вместо них увидеть молодой и энергичный стартап для бесплатных объявлений, который своей лояльностью порвал бы авито; в свое время так на рынок влетел тинькофф. С другой стороны — реально ли сейчас потеснить авито в его текущем статусе без железобетонных вводных в рукаве? Вопрос.