Зачем вообще искать маркетолога? Или: точно ли вам нужен именно он?
Запрос на маркетолога возникает, когда бизнес дорастает до определенного этапа. Больше не получается просто «публиковать посты» или «давать рекламу». Требуется системный подход: привлекать клиентов регулярно, не сливая бюджет; понимать, откуда приходят деньги; выстраивать воронки и долгосрочную стратегию. Кажется: нужен маркетолог!
Но на этом месте важно остановиться и задать себе честный вопрос:
а точно ли вам нужен маркетолог — или кто-то другой?
Это первая статья из серии материалов о том, как выбрать хорошего маркетолога. Мы не будем сразу бросаться в советы по составлению вакансии или проверке портфолио — до этого надо ещё дозреть. Потому что сначала важно понять: а кто вам вообще нужен? Под словом «маркетолог» сегодня часто подразумевают кого угодно — от таргетолога до дизайнера. Кто-то ищет «того, кто будет постить сторис», кто-то — «мастера по воронкам», а кто-то — «стратега, который всё наладит». И в этом хаосе легко запутаться. Поэтому в этой статье мы поможем вам откалиброваться — разобраться в типах маркетологов, понять, какие задачи бывают и кто за что отвечает. А уже в следующих частях поговорим о том, как отбирать кандидатов, смотреть резюме, вести собеседования и не вляпаться в красивую обёртку без начинки.
В предпринимательской среде слово «маркетолог» часто становится универсальным ярлыком. И в этом кроется главная ловушка.
Это создаёт иллюзию, что можно найти «восьмирукого семикрыла» — одного волшебного человека, который и стратегию напишет, и сторис запилит, и таргет запустит, и лендинг сверстает, и ещё CRM прикрутит между делом.
Удобно? Безусловно. Реально? Увы, нет. За словом «маркетолог» часто прячется ожидание супергероя, а на деле нужны команда и системный подход.
На деле — это разные профессии, с разными компетенциями и зонами ответственности.
У каждого специалиста — своя глубина, инструменты, способы мышления. Например:
- Маркетолог-аналитик анализирует рынок
- Стратег формирует позиционирование, определяет каналы продвижения.
- Контент-маркетолог формирует голос бренда и план публикаций
Если вы зовёте сммщика «маркетологом» и ждёте от него продаж, — вы рискуете получить красивые картинки без результата. А если нанимаете специалиста по рекламе и ждёте от него глобальной стратегии, — вряд ли он её даст.
Кого вы на самом деле ищете: директора, дженералиста или интернет-маркетолога?
Чаще всего запрос у собственника звучит просто: «Нужен маркетолог». А потом приходит волна резюме — от таргетолога до кандидата на позицию CMO (Chief Marketing Officer, директор по маркетингу). Почему так? Потому что под словом «маркетолог» каждый понимает своё.
На практике чаще всего бизнес ищет одного из трёх специалистов:
Кто откуда растёт
Эти роли — не взаимоисключающие. Чаще всего директор по маркетингу — это бывший дженералист, который освоил управление, или интернет-маркетолог, который «перерос» каналы и вышел в стратегию.
Но есть важный момент: директор по маркетингу — это не просто “старший маркетолог”. Это управленец. И если вы ищете человека, который «сам всё настроит» — вам, скорее всего, нужен не директор, а senior-дженералист.
То же самое — в обратную сторону. Если вы берёте дженералиста, а у него огромный опыт и высокая зарплата, он вряд ли задержится просто «публиковать посты» и «настраивать рассылку». Он захочет влиять. И логично — потому что он давно перерос исполнение.
Почему грейды важны
И здесь нам пригодится система грейдов, позаимствованная из IT, но отлично прижившаяся и в маркетинге:
Если вы хотите выстроить сильную команду — грейды жизненно важны. Они дают прозрачную систему роста и ответственности. Без этого люди годами «застревают» на одном уровне, выгорают и не приносят пользы бизнесу.
А если вы берёте стажёра?
Сегодня стажировки почти всегда оплачиваются. Но важно понимать: стажёр — это даже не джун. От него не стоит ждать результата или инициативы. Это человек, которого надо учить. Если вы берёте кого-то на адекватную зарплату, то он уже минимум junior. И наоборот — если платите немного, не ждите, что получите middle или senior.
Такой подход помогает калибровать ожидания и понимать, кого именно вы нанимаете, особенно если это первый человек в отделе маркетинга.
Ключевые навыки маркетолога: что важно знать?
Хорошо, вы нашли кандидата, который вроде бы подходит. Но как понять, что он действительно умеет работать, а не просто красиво говорит? Обратите внимание на базовые навыки — они многое скажут о человеке.
Маркетолог может обещать многое, но в работе всё решают навыки. Если у кандидата есть нужная база — уже хорошо. Но главное, чтобы он умел применять свои знания в ваших реальных условиях.
Где искать маркетолога?
Понять, кто вам нужен — полдела. А вот найти подходящего маркетолога — задача со звёздочкой. Кто-то надеется на сарафанку, кто-то — на Headhunter, а кто-то вообще берёт первого попавшегося фрилансера. Давайте разберёмся, где действительно стоит искать.
- Профессиональные сообщества и Telegram-каналы (например, «Маркетинг от первого лица», «Рынок найма»)
- Платформы фриланса: Kwork, Freelance.ru, Workzilla, Профи.ру
- Сайты с резюме: hh.ru, Superjob
- Сарафанное радио: рекомендации других предпринимателей
- Профессиональные ивенты, митапы, онлайн-школы (не массовые)
Поиск маркетолога — это не случайный выбор из резюме, а осознанный процесс. Чем чётче вы понимаете, кто вам нужен и где его искать, тем выше вероятность, что вы найдёте сильного специалиста с подходящими навыками и адекватными ожиданиями.
Оценка кандидатов: как не прогадать?
Каждый кандидат на собеседовании — почти герой Marvel. Но как отличить действительно способного маркетолога от того, кто просто хорошо говорит? А если перед вами сразу два сильных финалиста — как выбрать одного из двух маркетологов? Разбираемся, как проверять, тестировать и выбирать с умом.
Чтобы оценить маркетолога, важно не только понять его специализацию, но и определить уровень зрелости: стажёр, junior, middle, senior. Это поможет не переоценить ожидания и сразу выстроить грамотную структуру.
1. Резюме:
- Смотрите не только на «громкие» проекты, но и на результат: что конкретно сделал человек.
- Важно: чем короче резюме — тем лучше. Лишняя «вода» и самопиар — тревожный звоночек.
2. Интервью:
- Задавайте практические вопросы: «Что бы вы сделали, если…»
- Спрашивайте, какие гипотезы они запускали, чем закончились.
- Как измеряют эффективность: что такое ROI, CAC, LTV?
3. Рекомендации:
- Попросите контакты бывших работодателей.
- Не бойтесь позвонить — это нормальная практика.
- Узнайте не только про задачи, но и про отношение к работе, сроки, взаимодействие с командой.
Тщательная и системная оценка кандидатов — залог успешного выбора маркетолога. Не спешите с выводами, обращайте внимание не только на опыт и навыки, но и на личные качества, мотивацию и понимание ваших бизнес-целей. Такой подход поможет избежать ошибок и найти действительно ценного специалиста.
Не ведитесь на громкие проекты — они не про вас
Когда вы листаете резюме и видите: «работал с X5 Retail Group», «вел проект для Сбера», «запускал кампанию для Газпрома» — может показаться, что это и есть ваш идеальный кандидат. Но есть нюанс.
В крупных проектах — другие бюджеты, процессы и мышление.
Если вы — собственник малого или среднего бизнеса, вам вряд ли подойдёт человек, который всё последнее время жил в корпоративной реальности. Он привык к миллионам на маркетинг, десяткам согласований, внутренним отделам дизайна и закупки. И чаще всего не умеет работать в условиях ограниченного бюджета, неопределённости и необходимости “руками” делать много разного.
Такой специалист может быть реально сильным, но без опыта в бизнесе вашего масштаба вы просто не сойдётесь. Он не сможет предложить вам актуальные решения в рамках ваших сотен тысяч рублей. Не потому что он плохой, а потому что вы живёте в разных экосистемах.
Громкое портфолио ≠ релевантный опыт.
Если у кандидата нет кейсов в бизнесе масштаба близкого к вашему — смотрите внимательнее, задавайте вопросы про конкретные цифры и ограничения. Иначе вы наймёте презентацию, а не результат.
«Красные флаги» — тревожные звоночки при найме
Иногда резюме и разговор звучат идеально, но интуиция подсказывает: что-то не так. Эти «красные флаги» — ваша страховка от неприятных сюрпризов после найма.
🚩 Человек не может объяснить, зачем делает ту или иную задачу — «просто потому что всегда так делали».
🚩 Делает ставку только на один канал (например, только таргет).
🚩 Говорит, что умеет всё — универсалы часто оказываются ни о чём.
🚩 Не задаёт вопросов про ваш бизнес, цели, продукт.
🚩 Обещает «золотые горы» до начала работы.
Внимательное отношение к «красным флагам» поможет вовремя заметить потенциальные проблемы и избежать ошибок при найме. Лучше перестраховаться на этапе отбора, чем столкнуться с потерями времени и ресурсов позже.
Рекомендации от нас
Мы хотим поделиться с вами важными советами, которые накопили за время работы с маркетологами разных уровней. Эти рекомендации помогут избежать распространённых ошибок и выбрать действительно подходящего специалиста.
- Определитесь, что именно вам нужно: исполнитель или стратег.
- Будьте готовы к тому, что маркетинг — это не «один человек на все руки», а система.
- Не гонитесь за глянцем — выбирайте тех, кто умеет задавать вопросы и предлагать решения.
- Лучше «замедлиться» на старте, чем потом терять деньги на исправление чужих ошибок.
Заключение
Выбор маркетолога — одна из ключевых задач любого бизнеса, которая напрямую влияет на его успех и рост. Важно понимать, что маркетолог — это не волшебник, который сразу решит все проблемы, а профессионал, с которым нужно выстроить доверительные и прозрачные отношения. Прежде чем начинать поиск, чётко сформулируйте, какие задачи вы хотите ему доверить и какие результаты ждёте. Помните, что в маркетинге существует множество специализаций — от интернет-маркетинга и таргета до бренд-менеджмента и контент-маркетинга. Не стоит надеяться найти супергероя, который будет одинаково хорошо владеть всеми инструментами.
Тщательный отбор — залог успеха. Обращайте внимание не только на опыт и профессиональные навыки, но и на личные качества, умение адаптироваться и понимать ваш бизнес. Не игнорируйте сигналы, которые могут указывать на возможные риски.
Если всё сделать правильно, маркетолог станет не просто исполнителем, а важным партнёром, который поможет развивать компанию, искать новые возможности и выстраивать эффективные коммуникации с клиентами. А вы сможете сосредоточиться на главном — развитии бизнеса и достижении амбициозных целей.
Источник: https://basis.promo/kak-vybrat-marketologa-razobratsya-kto-imenno-vam-nuzhen