Новости ПМЭФ. Станислав Кузнецов: всё ещё 1 из 100 россиян попадается на «удочку» телефонных мошенников

На ПМЭФ-2025 прошла собственная сессия Сбера "Телефонные мошенники: сколько можно (вопрос)" В прошлом году Сбер спас 300 млрд рублей, которые клиенты банка хотели перевести мошенникам. В этом году цифра спасённых средств будет на 50% больше. Об этом заявил заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов на собственной сессии Сбера "Телефонные мошенники: сколько можно (вопрос)", которая прошла на XXVIII Петербургском международном экономическом форуме. Как подчеркнул Станислав Кузнецов, служба кибербезопасности Сбера детально изучает все случаи телефонного мошенничества. В библиотеке банка "Схемы мошенничества" собрано уже более 200 схем. Они разные, но строятся на одном принципе: мошенники психологически воздействуют на жертву, запугивают, вводят в стрессовое состояние. И в этот момент появляется единственный "спаситель", который якобы предлагает выход из сложной ситуации ― перевести деньги на "безопасный" счёт. Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: "Сейчас преступники используют два-три захода и становятся более гибкими в сценариях. Первый раз звонят человеку с какой-то актуальной жизненной схемой: запись в поликлинику, замена домофона, доставка посылки. Сначала создаётся доверительная атмосфера, чтобы человек продолжил разговор, а уже потом начинаются запугивания, угрозы и в итоге ― появление "спасителя", которому люди под психологическим давлением начинают верить". По словам спикера, 30% россиян обычно не берут трубку, когда им звонят с незнакомого номера. 70% отвечают. Из них, 40% сразу кладут трубку, когда слышат незнакомый голос, 15% начинают "играть" с мошенником (иногда эта игра заканчивается не в их пользу). Но 5% человек доверяют мошенникам, и 1% из них всё-таки отдают свои деньги.