С понятием «кризис» каждый из нас знаком. Оно широко используется в нашей повседневности: кризисы перепроизводства, духовно-нравственный кризис общества, кризис в состоянии больного, психологический кризис отдельной личности.
Теория кризисов появилась на психологическом горизонте сравнительно недавно. Начало было положено при изучении анализа острого горя (1944 г.).
По мнению ряда зарубежных психологов, на теорию кризисов повлияли 4 интеллектуальных движения:
1) теория эволюции и ее приложения к проблемам общей и индивидуальной адаптации;
2) теория достижения и роста человеческой мотивации;
3) подход к человеческому развитию с точки зрения жизненных циклов;
4) интерес к совладанию с экстремальными стрессами.
Среди истоков теории кризисов также находятся идеи психоанализа З. Фрейда (такие понятия, как нарушение психического равновесия и психологическая защита от кризиса), некоторые идеи К. Роджерса, а также теория ролей.
Буквально «кризис» (krisis) в переводе с греческого означает решение, поворотный пункт, исход.
В психологии эта категория понимается:
- во-первых, как жизненный кризис, то есть поворотный момент в жизни человека, а не общества;
- во-вторых, как тяжелое переходное состояние, вызванное болезнью, стрессом, травмой и т.п.;
- как, эмоционально значимое событие или радикальное изменение статуса в персональной жизни.
По мнению А. Ребера под кризисом понимаются резкие отклонения от обычной жизни, любые внезапные прерывания нормального хода событий в жизни индивида или общества, которые требуют переоценки моделей поведения, действий, мышления.
Кризис – это общее значение потери обычных основ повседневной деятельности.
Кризис – это сложное переходное состояние, возникающее в условиях невозможности (или затрудненности) жить, как прежде, и незнания, как жить дальше, связанное с мучительным переживанием своего нового «Я».
Стадии кризиса (последовательное прохождение):
1 стадия – шок и оцепенение (игнорирование травмирующих событий);
2 стадия – осознание действительности и поиск смысла (гнев, чувство несправедливости, попытки «разрушить реальность);
3 стадия – острое горе и отчаяние (душевная боль, трудности концентрации, утрата энергии);
4 стадия – реорганизация и рождение нового (создание образа памяти).
Кризискак процесс переживания:
- внутренней необходимостью жизни личности является реализация своего жизненного замысла;
- психологическим «органом», осуществляющим замысел, несмотря на неизбежные трудности и сложности мира, является воля;
- когда перед лицом событий, охватывающих важнейшие жизненные отношения человека, воля оказывается бессильной (не в данный момент, а в принципе, в перспективе реализации жизненного замысла), возникает специфическая критическая ситуация – кризис;
- это критический момент и поворотный пункт жизненного пути, когда реализация жизненного замысла серьезно затрудняется, либо становится невозможной.
Динамика возникновения и развития кризиса следующая:
он начинается с развертывания борьбы мотивов в процессе осуществления жизненного замысла (испытания) и
достигает апогея, когда индивид все так же остро ощущает актуальность своего сорвавшегося замысла и уверен в невозможности его реализации.
Процесс переживания может протекать в двух формах:
1 форма протекания, когда реализация жизненного замысла серьезно затрудняется и осложняется (при этом сохраняется возможность восстановления прерванного кризисом хода жизни);
2 форма протекания процесса переживания, когда реализация жизненного замысла становится невозможной (в этом случае происходит перерождение личности и принятие нового замысла, жизни, новых ценностей, новой жизненной стратегии, нового образа «Я»).
Понимание и объяснение кризиса возможно лишь при анализе всей совокупности факторов (по крайней мере, ее большинства), воздействующих на человека.
Не менее важно отношение к человеку как к активному участнику своей повседневности, к человеку, осуществляющему активное конструирование повседневной реальности.
К числу основных событий повседневной жизни, способных привести к кризису, относят:
- смерть или тяжелую болезнь близкого человека;
- тяжелое заболевание, вызывающее страх смерти;
- «отделение» от родителей, семьи, друзей, любимой (привычной) работы, смена места жительства;
- изменение внешности;
- смена социальной обстановки;
- женитьба / замужество;
- резкие изменения социального статуса.
Основные причины возникновения кризиса:
- значимый «другой» ведет себя не так, как мы ожидаем:
- наше тело повергает нас в состояние болезни или травмы;
- происходят весьма значительные нарушения привычного хода событий (катастрофы, бедствия и др.).
Процесс переживания кризиса усугубляется
действием ряда факторов:
1) Когнитивная ригидность, т.е. нежелание человека изменить собственные представления.
2) Категоричность в восприятии альтернатив.
3) Наличие неверных представлений и установок (относительно безвредные в обычных обстоятельствах, они могут создавать проблемы на фоне сильного стресса).
4) Инерция мышления.
5) Стремление избежать болезненных эмоциональных переживаний.
Характерными чертами кризиса являются:
- кризис переживается как событие, не поддающееся (или слабо поддающееся) контролю. Если человеку угрожает стресс (опасность), он может попытаться спастись бегством. При кризисе нет действия, позволяющего уйти от стресса (опасности), невозможно такое преобразование действительности, которое разрешало бы ситуацию. Дж. Каплан к жизненным событиям ведущим к кризису относит такие, которые ставят перед индивидом проблему, «от которой он не может уйти и которую не может разрешить в короткое время и привычным способом»;
- кризис связан с открытием чего-то весьма неприятного для себя (потеря, опасность, унижение – все это разрушает мир привычных реалий и образ «Я»);
- кризис возникает неожиданно;
- кризис носит глобальный характер, то есть он связан не с какой-то одной проблемой или сферой жизнедеятельности, а затрагивает все сферы личности;
- кризис придает будущему неопределенный характер (само будущее ставится под вопрос), лишает возможности предсказать будущее;
- кризис разрушает привычный ход событий, жизни;
- кризис включает длительное страдание (как правило, процесс травмирующего переживания может продолжаться от 2 до 6 недель).
Переживая кризис, человек, как правило, поднимается на более высокий уровень развития. Это связано с тем, что кризис приводит к перестройке психологической структуры личности. Порождая психическую напряженность, кризис стимулирует профессиональное развитие.
Преодолевая кризис профессионального становления, отметим то, что человек, повышающий свою квалификацию, стремящийся реализовать себя в деятельности не только в своей организации, но и на своем противоречивом жизненном пути, имеет все шансы успешно преодолеть этот кризис.
Фазы развития кризиса.
При анализе кризисов можно выделить 3 фазы:
1) предкритическую,
2) собственно критическую и
3) посткритическую.
- В первой фазе происходит обострение противоречия между субъективной и объективной составляющими социальной ситуации развития;
- в критической фазе это противоречие начинает проявляться в поведении и деятельности;
- в посткритической – противоречие разрешается путем образования новой социальной ситуации развития.
В кризисах профессионального развития личности указанные фазы могут проявляться следующим образом:
- Предкритическая фаза обнаруживается в неудовлетворенности существующим профессиональным статусом, содержанием деятельности, способами ее реализации, межличностными отношениями. Эта неудовлетворенность не всегда отчетливо осознается, но проявляется в психологическом дискомфорте на работе, раздражительности, недовольстве организацией, оплатой труда, руководителями и т.п.
- Критическая фаза отличается осознанной неудовлетворенностью реальной профессиональной ситуацией. Намечаются варианты ее изменения, проигрываются сценарии дальнейшей профессиональной жизни, усиливается психическая напряженность. Противоречия усугубляются, и возникает конфликт, который становится ядром кризисных явлений.
- Посткритическая фаза предполагает переход к новой социальной ситуации развития, перестройку смысловых структур профессионального сознания, переориентацию на новые цели и изменение социально-профессиональной позиции.
Конструктивный выход из кризиса предполагает повышение профессиональной квалификации, поиск новых способов выполнения деятельности, изменение профессионального статуса, смену места работы и переквалификацию. Такой путь преодоления кризисов требует от личности проявления сверхнормативной профессиональной активности, совершения поступков, которые прокладывают новое русло для ее профессионального развития.
Профессионально-нейтральное отношение личности к кризисам приводит к профессиональной стагнации, равнодушию и пассивности. Личность стремится реализовать себя вне профессиональной деятельности: в быту, различного рода хобби и т.п.
Деструктивные последствия кризисов выражаются в нравственном разложении, профессиональной апатии, пьянстве, безделье.
Помимо нормативных кризисов профессиональное становление сопровождается ненормативными, обусловленными жизненными обстоятельствами. Такие события, как вынужденное увольнение, переквалификация, смена места жительства, перерывы в работе, связанные с рождением ребенка, потеря трудоспособности, вызывают сильные эмоциональные переживания и часто приобретают отчетливо выраженный кризисный характер.
Периодизация кризисов профессионального развития
(Абраумова А.Г., В.А. Прокопюк, С.А. Беличева)
1. Юношеский кризис (годы студенчества). Это формирование и понимание своих ценностей, способностей. Это период, когда молодые люди имеют о профессии идеализированные мечты и представления.
2. Кризис профессиональных ожиданий (21-22 г.). Это начало самостоятельной работы и первое столкновение с реалиями профессии. В этот период человек может быть разочарован в выборе профессии, у него могут появиться сомнения в правильности своего выбора, т. к не совпала реальность и идеалистические представления о профессии. И в этом случае поспешное увольнение — не лучший способ. Полезнее будет присмотреться к организации, увидеть в своей работе плюсы и минусу, продумать план дальнейшего роста, активизировать свои профессиональные амбиции, проанализировать, сможет ли эта компания быть местом, где эти амбиции удовлетворятся.
3. Кризис профессиональных амбиций (23-25 лет.). В этот период у многих идет создание семьи, увеличиваются расходы, появляется потребность в большем доходе. У некоторых начинается неудовлетворенность своими профессиональными достижениями, карьерными амбициями. На этом этапе так же полезно подробно выстраивать свои карьерные планы и перспективы, повышать свою квалификацию, заниматься самообразованием. На этом этапе уже можно менять место работы и род занятий.
4. Кризис карьеры (30-33 г.). На этом этапе может быть ощущение, что развитие прекратилось, ощущается неудовлетворенность своим профессиональным положением. Человек начинает переосмыслять свое место в этом мире. Здесь может быть полезным освоение новой специальности, повышение квалификации.
5. Кризис профессиональной самореализации (38-42г.). К этому времени у человека уже прочно сложившийся профессиональный статус и далеко не всегда он высок. В связи с этим у человека может появиться недовольство и этим статусом и собой. Появляется тревога, депрессия. К тому же начинаются возрастные изменения здоровья, человек четче видит и понимает свои ограничения. Способ справиться с этим – овладение новыми технологиями, наставничество (уже накоплен профессиональный опыт и человеку есть чем поделиться).
6. Угасание профессиональной деятельности (55-60 лет.). Человек ожидает свой уход на пенсию, после которого у него сменится социальная роль и многих это пугает. Профессиональные возможности сужаются, резко сужается круг социально общение, снижается статус. Способ справляться — активная жизнь вне профессиональной области – хобби, дача, внуки. Поддержание теплых отношений с окружающими, общение с теми, на кого раньше не хватало времени.
7. Кризис психологической адекватности и интегрирования опыта (65-70 лет.). У человека появляется намного больше свободного времени, но вместе с тем резко сокращаются финансовые возможности. В этот период человек утрачивает многих из своих друзей, появляется чувство ненужности. Способ справляться – новые виды деятельности (хобби, написание каких-то воспоминаний о своей жизни, нарисовать генеалогическое древо для внуков, дача, походы в музеи и театры).
Таким образом, факторами способствующими возникновению профессиональных кризисов являются:
- неудовлетворенность социально-экономическими условиями деятельности организации (финансовые проблемы, сокращение рабочих мест, ликвидация и др.);
- чувство неудовлетворенности специалиста своим положением, статусом в профессиональном коллективе;
- чрезмерная поглощенность профессиональной деятельностью, трудоголизм;
- профессиональные деформации, деструкции;
- психофизиологические и возрастные изменения (ухудшение здоровья, снижение трудоспособности, ригидность и др.);
- изменение личной жизненной ситуации (создание семьи, рождение детей, переезд, перерыв в работе) и др.
Профессиональные кризисы могут быть как результатом профессиональных деформаций, так и фактором их развития.