«Учишься — служа. Служишь — обучаясь»: в ХГПУ первокурсники пробуют себя в решении социальных проблем
О том, как студенты с первого курса моделируют решения реальных задач, что такое обучение служением, как работает CANVAS и зачем всё это нужно — рассказывает аспирант института педагогического и специального образования ХГПУ, преподаватель дисциплины «Обучение служением» Белая София Александровна.
— София Александровна, здравствуйте! Благодарю, что нашли время для этой беседы. Сегодня всё больше внимания уделяется смысловой стороне образования: как воспитать не только профессионала, но и гражданина, готового к реальным вызовам общества. Курс «Обучение служением» как будто отвечает именно на этот запрос. Расскажите, как он появился? Почему именно эта тема оказалась вам близка?
Здравствуйте. Действительно, для меня это не просто дисциплина, а внутренняя позиция. Я убеждена, что образование должно выходить за рамки передачи знаний. Оно должно воспитывать личность, способную не только анализировать, но и действовать. В определённый момент стало очевидно, что студенту важно не просто усваивать материал, а понимать, зачем он это делает. Отсюда возник интерес к формату обучения служением — где теория соединяется с осознанным, мотивированным участием студентов в социально полезной деятельности. И поэтому Обучение служением для меня не только дисциплина, но и тема моей диссертации.
— Чем обучение служением отличается от волонтёрства или привычного практико-ориентированного обучения?
Это один из ключевых моментов. Волонтёрство чаще всего носит разовый или эмоциональный характер. Практико-ориентированное обучение позволяет применять знания, но не всегда ставит перед студентом моральную или общественную задачу. Обучение служением — это дисциплина, в которой профессиональные, личностные и гражданские смыслы соединяются. Студент здесь не просто исполняет задание, он проектирует решение, которое может принести пользу. Он включён в работу с запросом, учится слушать, анализировать и отвечать — не абстрактно, а с опорой на реальные проблемы, фактаж. Это и есть главное отличие.
— Вы организовали социальный хакатон, где студенты пробовали себя в роли проектировщиков социальных решений. Как проходила эта работа?
Это был очень важный и насыщенный этап. Студенты получали письма с описанием социальных проблем, написанные от лица условных заказчиков. Формат писем был разным: от чётких технических заданий до эмоциональных, скомканных, иногда сбивчивых описаний боли или тревоги. В этом — огромная педагогическая ценность: показать, что в жизни не все заказчики формулируют запрос чётко. Студент сталкивается с реальной задачей — услышать, распознать суть и предложить решение. Работа была оформлена по форме CANVAS, с обязательными пунктами: проблема, благополучатели, подтверждение актуальности, ресурсы, задачи, календарный план, эффект (наследие). Особое внимание — эффектам и «наследию» проекта: то есть что останется после того, как команда завершит работу. Потому что обучение служением — это всегда про устойчивость, а не разовую акцию.
— Как студенты справлялись с формой CANVAS? Это ведь не самый привычный для них метод работы.
Да, сначала это вызывало затруднения. Студенты не привыкли мыслить проектно, в логике структуры. Но именно это и было ценным: они учились думать системно. Многие задавались вопросами: где взять подтверждение актуальности, как разделить задачи и этапы, как обозначить ресурсы. И это были честные вопросы. Через работу с CANVAS они не просто описывали проблему, а учились видеть глубже: как решение повлияет на других, кто будет пользоваться результатом, как обеспечить устойчивость идеи. И видеть не только решение, а полную картину – все, что нужно для эффективного и долгосрочного решения проблемы.
— Были ли у студентов идеи, которые вас удивили?
О, много! И скажу больше, я не ожидала таких гениальных идей от студентов первого курса, и даже думала, что с выполнением задач будут проблемы. Но их креативный подход, их внимательность к нюансам, упорство и желание прийти к результату привели меня в восторг! Абсолютно каждый проект — это не просто идея. Это серьёзное, глубокое размышление над тем, как сделать лучше для заказчика, родного города или даже страны.
— Работали ли студенты только в рамках пары, или выходили за пределы расписания?
Вот что меня действительно тронуло — многие команды продолжали работу вне занятий. Мы общались в мессенджерах, они присылали мне уточнения, дорабатывали CANVAS в вечернее время. Кто-то искал статистику, кто-то просил фидбэк по формулировкам, кто-то уточнял, как лучше выстроить партнёрство. Это был момент, когда учёба становилась личным делом. Когда студент работает не потому что «надо». Это включённость, интерес, желание сделать хорошо. Они чувствовали ответственность — и это главное.
— Хотя проектные команды были внутри учебных групп, студенты анализировали, кто ещё мог бы участвовать в решении. Насколько это обогатило работу?
Очень. Это развивает профессиональное мышление. Студенты начинают понимать: один специалист не может решить всё. Например, будущие педагоги просили помощи у ИТ-специалистов, юристы — у психологов и дизайнеров. Такой подход учит видеть задачу шире и уважать вклад других профессий. Это тоже часть будущего — уметь видеть, кто рядом и как строить команду.
— Какие навыки, по вашему мнению, формируются у студентов через обучение служением?
— Это сочетание soft и hard skills. Из «мягких» — коммуникация, эмпатия, работа с неопределённостью, командность. Из «жёстких» — анализ, проектирование, аргументация, структурирование, оформление решения, презентация. Они учатся и слышать, и оформлять. И это делает их сильнее — как профессионалов и как людей.
Обучение служением — это опыт взросления. Опыт быть не просто студентом, а человеком, который может действовать. Он пробует проектировать, коммуницировать, искать партнёров, представлять идею, и всё это — не в теории, а через реальный (пусть учебный) опыт. Он не ждёт, что кто-то сделает — он берёт на себя часть ответственности. А это и есть то самое, что называют гражданской зрелостью. Они выходят из пары другими — с уверенностью, что «я могу быть полезным». Это точка внутреннего поворота.
— И напоследок: в одной из ваших заметок к занятию вы сформулировали фразу — «Учишься — служа. Служишь — обучаясь». Эти слова точно и образно передают дух курса. Расскажите, что они для вас значат? Почему они так хорошо отражают суть обучения служением?
Эта фраза родилась у меня во время подготовки к занятию. Я искала слова, которые кратко и точно передали бы всю суть обучения служением. Представила ее в презентации, просто как формулу. «Учишься — служа. Служишь — обучаясь». Она не стала девизом в официальном смысле, никто её не цитирует. Но для меня лично это внутренний ориентир. Эти слова хорошо передают, зачем всё это: когда ты делаешь что-то для другого, ты растёшь сам. А когда осмысляешь, чему научился, понимаешь, насколько тебя изменил этот опыт. Фраза простая, но в ней много движения и смысла: ты растёшь не отдельно от мира, а через участие в нём.
— Спасибо вам, София Александровна, за такой искренний и содержательный разговор. Думаю, многим нашим читателям станет понятнее, почему обучение служением — это не просто дисциплина, а важный шаг к взрослению, гражданской и социальной ответственности и настоящему профессиональному пути. Желаем вам и вашим студентам вдохновения и новых сильных решений. Ведь именно такие подходы сегодня формируют не только хорошего специалиста, но и человека, на которого можно опереться.