Традиционный анекдот в тему:
Парочка гуляет по ночному пляжу, смотрит на звёзды. Вдруг мужчина признаётся женщине:
- Знаете, с тех пор как я с Вас увидел, я не могу ни пить, ни есть, ни курить...
- Это... это... признание? Вы хотите сделать мне предложение?
- Увы, нет, просто у меня кончились деньги...
Как понять, что отдых, такой долгожданный, ради которого приходилось пахать весь год, как ломовая лошадь, брать подработки или даже влезть в кредит под 32% годовых... удался?
Турагенты говорят, что человек должен чувствовать удовлетворение от того что получил, за n-ное количество дензнаков. То есть, чем больше тратишь, тем больше получаешь.
Не верьте!
За огромную кучу денег, даже если тебя облизывал собственный батлер в номере за 250 тысяч в сутки, можно получить полностью испорченный отдых, который был откровенно скучным. Бессмысленно говорить, что можно вполне себе кайфануть за сущие копейки на даче, да так, что друзья из всяческих Египтов и Дубаёв позавидуют.
Но в целом, за свои деньги всё же хотелось бы получить максимум удовольствий и впечатлений, чтобы не вспоминать всю зиму, как жался на набережной перед дорогим рестораном и ел по вечерам дошики за 56 рублей. А с этим на наших курортах возникли не просто большие, а очень большие проблемы.
И в первую очередь это связано с нашей гордостью, местом силы рублёвых и долларовых миллионе... рдеров... Сочи. Понимаю, что если ты настоящий мужик, то должен вывезти... эээ... свою половинку в Геленджик. Однако в этом году, в силу разлива объективных факторов, Анапо-Геленджикское направление не настолько популярно среди людей.
Нет, есть конечно, смельчаки, которым ничего не значит подписанная в отеле бумажка о том, что купаться нихт, иначе будет злюкен начальника в форме полиции ругаться, вполне возможно нецензурной лексикой. Но в большинство из тех, кто хотел не только истекать потом и жариться на солнце, но и купаться решили отдаться своё сердце и кошелёк Сочи.
Уже весной на бедных... кто сказал, что люди в России бедные?
Мы прибедняемся!
Но не бедные!
В общем на нас из всех утюгов интернета вылилась тонна сообщений о том, что быстрее бронируйте отели и гостиницы, иначе всем не хватит, к тому же отельеры массово поняли ценники на свои номера. Некоторые не стали дожидаться лета и подняли ценник уже весной. Например, я в марте отдал за номер в хорошо знакомой мне гостинице не по 4200 как всегда, а по 6000.
Сотрудники, видя моё чуточку вытянувшееся (как у Пиноккио) лицо ухмыльнулись и довольно сообщили:
- В мае ещё подымем, а в августе будет х3 ценник. Все к нам поедут.
По началу так оно и казалось, местные бары... бизнесмены радостно потирали руки, предвкушая поступление подвод, гружённых деньгами. Однако в казалось бы гарантированной перспективе получения сверхдоходов, оказался один такой мааааленький нюанс: многие люди просто не поехали отдыхать в Сочи.
Те, кто снимает квартиры в Лазаревском за 3 тысячи ехали, едут и будут ехать. Но те, кто предпочитает отдыхать в отеле, особенно по системе всё включено сильно задумались:
а стоит ли оно того?
И, знаете, что я вам скажу: сделали вывод, что не стоит.
Несколько дней назад я писал, что сейчас наблюдается всплеск интереса к тем районам, которые не сильно популярны у туристов. Люди рванули в Башкирию, Пермь, Екат, Новосибирск и т.д. Но те, кому важно солнышко и море, сели, посчитали и... поехали в Турцию и Египет.
ОНИ дешевле!
Отель 4*, всё включено, бассейн, море, зона отдыха, еда хоть лопатой... в Египте на 10 дней стоит 160 на двоих с перелётом, обслуживанием и лобызанием в дёсна местным турперсоналом.
За 160 тысяч в Сочи на двоих можно купить только авиабилеты и... однушку у частника. Кушать придётся гречку, дошики (это ни разу не бюджетная еда сейчас), макарошки категории Б без масла. Из развлечений будет... посмотреть на закат. О шезлонгах даже не мечтать, ибо их в этом году навалили под Эверест, заняв 70% пляжа. Даже ВИП-кабинки и бунгало воткнули, стоимостью 6-8 тысяч за день. Те, кто не хочет платить, жмётся на узенькой полоске между морем и вышибателями из тени.
Получается, что отдых в отеле Сочи по системе что-то будет включено вчистую проигрывает отдыху в Египте, Турции и Таиланде. Единственный способ сэкономить: заказывать билеты заранее и... снимать квартиру или дом в частном секторе.
Получилось так, что с нашими хорошими знакомыми мы отдыхали в Сочи в одно и то же время. Для нас, снявших номер в гостинице, было дорого. Для них, взявших двухместный номер в эллингах за 2,5 тысячи было очень дёшево.
Кто оказался прав и лучше отдохнул?
Трудно сказать, так как ценником на питание и прочие услуги были поражены все. Из-за инфляции, повышения фонда оплаты труда (ну и жадности тоже, куда без неё) ценник на еду сильно поднялся даже в столовых.
Про кафе и рестораны даже не пытаюсь говорить, так как обед на двоих из борщика, чахлого (но красивого) салатика, чая и маааааалепусенького кусочка чизкейка (с половинкой виноградинки) и ложкой клубничного варенья обошёлся... в 4900. С алкоголем вышло бы все 6-7, но мы не пьём, чему безмерно рады.
Плюс в этом году подкачала погода. Довольно продолжительное время море было ледяным. Купаться в нём рисковали только соратники Порфирия Иванова, моржи и суровые жители Якутии, для которых всё, что выше +1 уже тепло. Поэтому, приехав на море и не быть в море, да ещё за такой ценник, многих сильно напрягло.
Понимая масштаб разочарования, многие туристы голосуют рублем и выбирают другие направления: Крым (хотя и там есть свои проблемы), Абхазию за 300 рублей (бюджетно, но сервис еще архаичнее), слово из трёх букв - КМВ, Байкал, Урал или все чаще – зарубежные страны, куда снова открыты пути, где за сопоставимые или лишь немного большие деньги можно получить гарантированный уровень сервиса, песчаные пляжи и иное отношение к туристу.
Можно ли исправить ситуацию в Сочи?
Теоретически – да.
Но для этого нужны:
- Жесткое регулирование цен на ключевые услуги (жилье, пляжная инфраструктура) в пик сезона.
- Внедрение реальных стандартов качества для отелей и ресторанов с серьезными проверками и ощутимыми штрафами за несоответствие.
- Борьба с обманом туристов на всех уровнях – от агрегаторов жилья до ресторанных меню.
- Инвестиции в инфраструктуру: развитие общественного транспорта, решение проблемы парковок, увеличение пропускной способности дорог.
Но самое главное, что должно произойти в Сочи - смена парадигмы у местного бизнеса: должно прийти понимание, что важна не сиюминутная прибыль, а довольный турист, который вернется ещё не раз и принесёт в ключе кошельке ещё больше, чем с него хапнули единоразово.
Отдых в Сочи сегодня – это, увы, часто лотерея, где шансы на выигрыш (получение отдыха, соответствующего ожиданиям и затратам) невелики. Город, обладающий колоссальным природным и инфраструктурным потенциалом, стал заложником собственной "раскрученности", жадности части бизнеса и отсутствия эффективного управления туристическим потоком и качеством услуг.
Огромные деньги, потраченные туристами, не трансформируются в адекватный сервис и комфорт. Пока не произойдет системных изменений, ориентированных на туриста, а не только на его кошелек, Сочи будет оставаться для многих синонимом не долгожданного отдыха, а дорогого стресса и горького разочарования.