Задача
Повышение узнаваемости бренда «Лотос», укрепление его имиджа как надежного медицинского центра и привлечение новых клиентов. Кроме того, акцент делался на продвижение отдельных направлений клиники: косметологии, стационара и превентивной онкологии.
О клиенте
Медицинский центр «Лотос» – крупнейшая сеть частных клиник на Южном Урале, предоставляющая широкий спектр медицинских услуг, включая диагностику, лечение и профилактику различных заболеваний.
Сайт:
Предыстория
Сотрудничаем с клиентом уже не первый год, занимаясь его комплексным продвижением. Ведем контекстную рекламу в Яндекс Директ, осуществляем SEO-продвижение сайта, увеличивая органический трафик, а также обеспечиваем техническую поддержку сайта, гарантируя его бесперебойную работу.
В ходе продвижения в Яндекс Директ было принято решение подключить медийную рекламу, так как она позволяет охватить широкую аудиторию и донести информацию о клинике до максимального количества потенциальных клиентов.
Основные вызовы
- Ограниченный бюджет. В то время как для эффективной медийной рекламы в данном регионе (Челябинская область) рекомендуется 150 000 – 200 000 руб./мес. , месячный бюджет клиента был значительно ниже.
- Короткий срок рекламной кампании – всего 4,5 месяца вместо рекомендованных 6 месяцев.
- Многоцелевой подход – помимо общей рекламы клиники, были запущены отдельные кампании для отделений Косметологии и Стационара, а также видеореклама по направлению Превентивной онкологии.
Преимущества медийной рекламы
- Повышение узнаваемости бренда – позволяет охватить широкую аудиторию и сформировать запоминающийся образ компании.
- Формирование спроса – пользователи, увидевшие рекламу, чаще ищут брендовые запросы и посещают сайт.
- Гибкость в настройках – возможность таргетинга по интересам, социально-демографическим параметрам и географии.
- Эфективный ремаркетинг – повторное взаимодействие с аудиторией, увеличивающее конверсию.
Итоговый результат
- Охват – более 2х миллионов уникальных пользователей.
- Эффективность размещения – средняя стоимость за 1000 показов (CPM) составила 23,3 рубля.
- Рост брендового поиска – Post-view аналитика зафиксировала увеличение поисковых запросов по бренду "МЦ Лотос" на 5890 запросов.
- Конверсии – 1308 визитов с целевыми действиями, что на 300 конверсий больше, чем без медийной рекламы. Средняя стоимость конверсии – 283 рубля.
- Анализ скрытого эффекта – Lift-аналитика показала положительный рост (в среднем на 39,6%) вовлеченности аудитории после взаимодействия с медийной рекламой.
Проделанные работы
В рамках настройки медийной рекламы в «Яндекс.Директ» были выполнены следующие работы.
Этап 1: Максимальный охват аудитории
Для привлечения внимания широкой аудитории использовались баннерные объявления с детальной проработкой сегментов интересов. В отличие от стандартного таргетинга на категорию "Красота и здоровье", были задействованы и другие интересы:
- Косметология – "Спорт и фитнес", "Финансы", "Бизнес".
- Общая реклама клиники – премиальные интересы, связанные с заботой о здоровье и качестве жизни.
- Отделение стационара – акцент на людей, интересующихся медицинскими услугами и специализированным лечением.
Этап 2: Повторное взаимодействие с аудиторией
После первого касания аудитории запускались адаптивные баннеры, созданные в конструкторе Яндекса. Основные акценты:
- Упоминание ключевых преимуществ клиники.
- Актуальные акции и специальные предложения.
Этап 3: Ретаргетинг на поиске и в РСЯ
На завершающем этапе проводился ретаргетинг по пользователям, которые видели баннеры на первом и втором этапах. Запускалась реклама с конкретными предложениями для сегментированной аудитории:
- Общая реклама клиники делилась на:Детская клиника.
Специальные акции: «Женское здоровье» и «Комплексная профилактика рака молочной железы».
Комплексные программы диагностики («Здоровый ЖКТ», «Здоровая щитовидная железа», «MAXIMUM» для мужчин и женщин).
Бесплатный прием репродуктолога (тестовый запуск для аудитории 45+). - Реклама стационара включала продвижение рассрочки на операции и лазерной операции по удалению камней из почек.
- Реклама косметологии предлагала записаться на аппаратные процедуры: SMAS-лифтинг, неодимовый лазер, УЗ-липосакция ULFIT и др.
Итоговый результат
Несмотря на ограниченные сроки и бюджет, медийная кампания для Медицинского центра "Лотос" показала высокую эффективность.
Грамотное сегментирование аудитории, многоэтапное взаимодействие и использование ремаркетинга позволили не только повысить узнаваемость бренда, но и привести значительное количество новых клиентов.
Это доказывает, что даже при скромных вложениях медийная реклама в Яндекс Директ может приносить ощутимые результаты.
Такой результат был достигнут за период кейса:
- Охват – более 2х миллионов уникальных пользователей.
- Эффективность размещения – средняя стоимость за 1000 показов (CPM) составила 23,3 рубля.
- Рост брендового поиска – Post-view аналитика зафиксировала увеличение поисковых запросов по бренду "МЦ Лотос" на 5890 запросов и на 30% по сравнению с контрольной группой
- Конверсии – 1308 визитов с целевыми действиями, что на 300 конверсий больше, чем без медийной рекламы. Средняя стоимость конверсии – 283 рубля.
- Анализ скрытого эффекта – Lift-аналитика показала положительный рост (в среднем на 39,6%) вовлеченности аудитории после взаимодействия с медийной рекламой.
Search Lift — это метрика в интернет-маркетинге и SEO, которая измеряет, насколько рекламная кампания увеличила количество поисковых запросов, связанных с брендом, продуктом или услугой.
Отслеживание и анализ данного показателя помогает оценивать эффективность усилий по продвижению в поисковых системах и вносить своевременные корректировки в маркетинговую стратегию.
👉 Хотите также? Звоните нам по номеру: +7 (351) 220-56-36, пишите на почту: make@creative.bz или оставьте заявку на сайте. Расскажем, как превратить сложные задачи в успешные кейсы!
__________________________________________________________________________________________
Источник: https://creative.bz/
Кейс на нашем сайте: https://creative.bz/portfolio/cases/case-mediynaya-reklama-medicine/