В современной медицинской практике все чаще возникают ситуации, когда пациенты без предварительного согласования начинают вести видео- или аудиозапись приема.🤔
Несанкционированная запись не только нарушает границы личного пространства, но и может повлечь за собой юридические последствия для обеих сторон. Понимание ваших прав и обязанностей позволит уверенно действовать в подобных ситуациях. 🤝
Нормативная база: Что говорит закон?
Конфиденциальность персональных данных: Согласно ч. 1 ст. 92 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", информация о медицинских работниках, включая их персональные данные, должна быть защищена. 🔐
Биометрические данные: Видео- и аудиозапись однозначно квалифицируются как обработка биометрических персональных данных. Для проведения такой обработки необходимо получить письменное согласие врача. 📝
Алгоритм действий при обнаружении скрытой записи:
1. Уведомление: Четко и вежливо сообщите пациенту, что вы не даете согласия на обработку своих биометрических персональных данных путем проведения видео- или аудиозаписи. 🗣️
2. Предупреждение о правонарушении: Если пациент продолжает запись, укажите на то, что его действия подпадают под ч. 2 ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). 🚨
3. Информирование о последствиях: Объясните, что несанкционированная съемка может повлечь за собой требования об удалении изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ) и выплате компенсации морального вреда (ст. 151 Гражданского кодекса РФ). В отдельных случаях возможно наступление административной или уголовной ответственности. ⚖️
Особенности оформления согласия на съемку:
Согласие на использование вашего изображения/голоса должно быть оформлено в соответствии с целью использования:
Коммерческое использование: Обязательно требуется письменное согласие. 💼
Личные цели (блоги, репортажи): Достаточно устного согласия, если вы не возражаете против съемки. Важно помнить, что при последующем использовании материала в коммерческих целях потребуется письменное согласие.
Что делать, если контент не удаляют добровольно?
Вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и требовать компенсацию морального вреда на основании статьи 151 Гражданского кодекса РФ. Сумма компенсации определяется судом индивидуально, исходя из конкретных обстоятельств дела. 👨⚖️
Уважаемые медицинские сотрудники, помните, что знание своих прав – это необходимый инструмент для эффективной работы в современных условиях. Будьте уверены в своей правоте, действуйте в рамках закона и этических норм, и вы сможете успешно разрешать конфликтные ситуации, сохраняя при этом профессионализм и оказывая качественную медицинскую помощь. 💪
