Сегодня всё чаще в интернете появляются шокирующие истории о неадекватных пассажирах, которые травмируют водителей такси — бьют, обливают перцовым баллончиком, портят машины. Казалось бы, что может быть проще — сесть, доехать и выйти. Но некоторым людям просто необходимо устроить конфликт, даже если для этого нет никаких причин.
Чем дешевле поездка — тем выше риск встретить неадекватного пассажира
Чем ниже стоимость поездки, тем выше шанс столкнуться с настоящим «марамоем» — человеком, который считает, что таксист обязан терпеть любое хамство.
Из последних новостей — пассажирка разбила машину такси только потому, что водитель запретил ей курить в салоне. После словесной перепалки женщина набросилась на него с кулаками.
Случаи с агрессией в такси уже давно перестали быть редкостью. Водители рискуют не только автомобилем, но и своим здоровьем, а порой и жизнью.
Жёсткий закон — единственный выход
Предлагается ввести уголовную ответственность за такие конфликты — минимум 5 лет лишения свободы и штрафы в 500 тысяч рублей.
Почему именно уголовку? Потому что конфликт во время движения автомобиля — это потенциально аварийная ситуация с риском для жизни и здоровья людей на дороге.
Такой жёсткий «триггер» быстро поставит на место всех неадекватных пассажиров, которые считают, что могут вести себя как хотят. Независимо от статуса и происхождения, если человек ведёт себя как животное — он должен отвечать за свои действия по всей строгости закона.
Как вести себя водителю при агрессии пассажира?
- Не реагировать на провокации и молча высаживать — лучший способ избежать эскалации конфликта.
- Дать сдачи? Опасно и незаконно.
- Пытаться привести пассажира в чувства с помощью диалога? С такими людьми — это бессмысленно. Чаще всего агрессоры либо пьяны, либо имеют психологические проблемы.
- Вызвать полицию — лучший вариант, если ситуация выходит из-под контроля.
Запомните: нормальный человек не набросится с кулаками за запрет курить в салоне или из-за мелкого недовольства.
Ваш опыт
А у вас были похожие инциденты? Как вы справлялись? Поделитесь в комментариях.