Председатель совета нижегородского регионального отделения партии "Справедливая Россия – за правду", депутат Законодательного собрания Нижегородской области Татьяна Гриневич рассказала, как Центр защиты прав граждан при реготделении СРЗП помог нижегородцу получить компенсацию от магазина дачных товаров.
"Как вместо 450 рублей потратить 16 000 рублей? Инструкция для магазинов, которые не соблюдают закон о защите прав потребителей", - назвала она произошедшую историю.
По словам Татьяны Гриневич, нижегородец Юрий Леонидович в начале дачного сезона приобрёл триммер для покоса травы на участке. После нескольких использований триммер перестал работать. Мужчина обратился в сервисный центр и сдал технику на осмотр.
"Выяснилось, что стартер неисправен, но, естественно, случай был признан не гарантийным, о чем сервисный центр выдал письменное заключение, - рассказывает депутат. - То есть пенсионер должен был самостоятельно, за свой счёт, отремонтировать новый триммер. Мужчина решил, что деваться некуда, новый триммер ему не по карману, поэтому за свой счет приобрел деталь за 450 рублей и отремонтировал инструмент. Однако, позже узнал, что за купленную деталь можно взыскать деньги".
Юрий Леонидович обратился в Центр защиты прав граждан при региональном отделения партии "Справедливая Россия – за правду". Юристы Центра составили для него исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании расходов за устранение недостатков триммера.
"Суд встал на сторону истца и взыскал с продавца 16 635 рублей, в которые входит стоимость стартера, неустойка, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. А мог бы, вместо этого, поставить на триммере деталь за 450 рублей", - констатирует Татьяна Гриневич.
При использовании материалов сайта ссылка на ИА "Нижний сейчас" обязательна https://nn-now.ru/deputat-grinevich-sostavila-instrukciyu-dlya-narushayushhix-zakon-magazinov/