В ответ на пост
Метрики и показатели в бизнесе — это не просто абстрактные числа, а инструменты, которые помогают понять, как он функционирует и какие возможности существует для улучшения работы.
Когда мы говорим о метриках, ☝️важно помнить, что они служат для анализа состояния дел в компании, как диагноз для врача. Если менеджер не понимает, как использовать эти метрики, он может оказаться в ситуации, когда просто выполняет свои обязанности без глубокого понимания их сути.
Поэтому, ключевая задача — найти людей, которые действительно заинтересованы в управлении и готовы работать с данными. Как в медицине: нужны не просто врачи, а те, кто хочет изучать и анализировать, чтобы улучшать здоровье пациентов. Аналогично, в бизнесе нужны менеджеры, которые готовы «лечить» процессы и достигать результатов на основе анализа.
Если вы сталкиваетесь с ситуацией, когда люди не хотят работать с метриками, возможно, стоит пересмотреть процесс подбора кадров. Нужно искать тех, кто имеет страсть к управлению и анализу данных, а не просто выполнять рутинные задачи. Это поможет создать команду, которая будет не только выполнять свои обязанности, но и активно участвовать в развитии бизнеса.
В конечном счёте, успешный менеджмент — это не только о цифрах, но и о людях. И если объединить эти два аспекта, то можно добиться больших успехов.