Каково? Авито упорно делает вид, что всё в порядке. Поддержка вежливо отвечает и даже пытается успокоить, но факт остаётся фактом: на Авито у меня нет продаж вообще.
Здравствуйте, Роман.
Вижу, у вас не оформляли заказы с Авито Доставкой. Подсказать, почему пользователи не выбирают ваши товары, не могу, так как решение, заключать ли сделку по указанным объявлениям, они принимают самостоятельно.
До мая продажи худо-бедно были, но их стало так мало, что я отключил тариф, и все мои 950 объявлений превратились в тыкву (их стало около 160), и какое-либо движение прекратилось вовсе. Но чтобы выжать лимиты по-максимуму, написал в поддержку, чтобы они подсказали, сколько ещё бесплатных объявлений у меня есть:
Итого сейчас 167 бесплатных объявлений и примерно вот так в диалогах:
Когда я говорю, что нет заказов, то я не лукавлю, их не просто мало, а их нет от слова совсем. Карл, два месяца нет заказов! То есть профиль с высоким рейтингом есть, объявления с хорошими фотографиями, заголовками и описанием есть, огромное число отзывов есть, а заказов нет! Это так странно, что я периодически пишу в поддержку с надеждой узнать, что случилось, где мой трафик и заказчики.
Здравствуйте, Роман.
С профилем все в порядке.
Просмотры — это пользователи. Только они решают смотреть товар или нет, только из-за них у вас добавляются или наоборот не прибавляются просмотры.
Как-то искусственно мы не можем их понижать или завышать. Просмотры конкретные, сколько человек открыло объявление, столько и просмотров.
На спрос влияют разные факторы, например сколько объявлений в конкретной категории, если их много, то и у пользователя много выбора. Так же на спрос влияет сезонность товара, на сколько он актуален, доступна ли цена.
Просмотры могут увеличиться из-за привлекательной цены, хорошего описания и качественных фотографий. Или если у вас мало конкурентов в этой категории или в районе продажи.
Если вы видите, что к вам заходят реже, чем хотелось бы, попробуйте изменить объявление: например дать скидку или поставить главным другое фото. Это поможет привлечь не только новых покупателей, но и тех, кто уже видел ваше предложение и почему-то его не открыл.
Также ещё ряд советов о том, как продвинуть объявление без оплаты услуг мы указали тут: https://support.avito.ru/articles/2106
Да и откуда взяться заказам, если просмотры нулевые: в объявления никто не заходит. Предполагаю потому, что в поиске я не на первых местах даже по точному запросу из своего объявления, я проверял.
Я периодически листаю Дзен-авитологов, ну тех, кто, также как и я, продаёт своё барахло, и вижу, что заказы всё-таки есть у людей, их стало меньше, но они есть.
Напомню, что всё началось, а точнее закончилось, когда в начале мая я отменил действие тарифа за просмотры:
Я знал, что будет снижение, но не ожидал получить крутое пике (не «Каламбур») с крушением. Получается, верифицированный образцово-показательный профиль, который я раскручивал год, приказал долго жить?
Пробовал создавать некоторые объявления заново, удаляя более ранние версии, менял фотографии, корректировал описание. Не помогло. Пробовал использовать т.н. «качающий лот», и кроме головной боли от ненужной переписки не получил ничего. Из последнего, что я сделал: подключил скидку на доставку, чтобы некоторым клиентам доставка была бесплатная, а также увеличил процент скидки с 10 до 15%, при покупке 2-х и более товаров. И пока такая же тишина.
Кстати! Я посмотрел, у меня сохранилась комиссия 7%. Хотя что толку, если 7% умножить на ноль, то получится ноль 😂
Наблюдаю за процессом дальше. Буду держать вас в курсе.
Пишите в комментариях, как у вас идут дела на Авито.