Туристка из России столкнулась с отказом в продаже кольца французского бренда Cartier в Сеуле, сообщает Shot.
Алсу из Казани, вместе с супругом, планировала приобрести ювелирное украшение стоимостью 2100 долларов (166 тысяч рублей) в бутике Cartier. Она отметила, что несмотря на отсутствие других клиентов в магазине, консультанты около 15 минут не подходили к ним. Наконец, один из сотрудников ответил на их вопросы.
Пара выразила желание оформить возврат налога (tax free) и предоставила российский паспорт. После этого сотрудники бутика ушли обсудить ситуацию с руководством. Администратор, вернувшись, сообщил, что из-за наличия российского паспорта продажа кольца невозможна. Даже предложение супруга Алсу приобрести кольцо без оформления tax free не улучшило ситуацию - в обслуживании им отказали.