В поселке Новосемейкино Самарской области открылся новый логистический центр Wildberries, что вызвало огромный интерес среди местных жителей и шквал запросов о трудоустройстве. В социальных сетях появились специальные группы, где обсуждают вакансии, условия работы и делятся личным опытом.
Торжественное открытие прошло с участием губернатора Вячеслава Федорищева, основателя Wildberries Татьяны Ким и представителей федеральных министерств. Новый склад площадью 130 тысяч квадратных метров оборудован современной системой сортировки, способной обрабатывать до 240 тысяч товаров в сутки.
Как устроиться на работу в Wildberries в Самаре
Процесс трудоустройства максимально автоматизирован:
- Скачайте специальное приложение по ссылке с официального сайта Wildberries.
- Заполните анкету, укажите регион, склад и желаемую должность.
- После заполнения анкеты получите QR-код для визита на склад.
- В отдел кадров необходимо принести паспорт, СНИЛС, ИНН и QR-код из приложения.
Важно: будьте внимательны и не скачивайте поддельные приложения, чтобы не стать жертвой мошенников.
Как добраться до склада
Самарцы отмечают, что до склада удобнее всего добираться на электричке, но расписание поездов не всегда удобно — интервалы между рейсами большие. Сейчас, с наступлением осени,ещё и самую позднюю электричку убрали.
Маршрутка №410а ходит чаще, но микроавтобусы маленькие, и уехать на них бывает сложно, особенно в часы пик. Оптимальный вариант — вахта, но есть жалобы, что не все желающие в неё помещаются, особенно актуально это в дождь.
До остановки общественного транспорта и электрички нужно идти по дороге, где ездят грузовики или по прямому срезу, перелезая через небольшой овраг, в который можно свалится. Судя по работам рядом с этим коротким путём, скоро его перекроют. В дождь там ходить скользко и опасно. По дороге с фурами... тоже. Только вахта довозит до самого входа и увозит от него.
Воровство в раздевалках: реальность самарского склада
Работа на складе могла бы быть идеальной — достойная оплата, гибкий график, автоматизация процессов. Но всё портит воровство в раздевалках.
Сотрудники вынуждены всю смену переживать: украдут ли телефон, ключи от дома, а в первую смену и документы, принесенные для трудоустройства. Легко можно потерять больше, чем заработаешь.
Больше повезло тем, кто добирается до склада на своей машине, так как ценные вещи можно оставить в ней. Но уже были случаи воровства одежды в раздевалке вместе с ключами от машины. Так что остаётся переодеваться в машине, цеплять ключи от неё на бейдж или бельё и так работать.
Если у вас машине нет, то остаётся приезжать в том и с тем, что не жалко будет, если украдут.
Не так давно заработала электронная система распределения шкафчиков, которая позволяла минимизировать воровство на складе. Заходишь - пикаешь пропуском на считыватель — видишь шкафчик, который тебе выпал и оставляешь вещи в нем.
Но система работала недолго. Пока в раздевалке были дежурные, помогающие разблокировать шкаф, если предыдущий пользователь его заблокировал, следящие, чтобы люди пикались при входе. После того как дежурных убрали, всё вернулось к привычному:
- Складываю вещи куда хочу! Если вам достался мой шкаф и вы вещи выложите, лицо сломаю, а ваши вещи на улицу выкину!
Напомню, что берут на склад вообще всех, а судимость там что-то вроде красного диплома. Сотрудники шутят, что тубик даже привествуется. У многих проблемы с приставами и даже сомневатся красть ли у вас телефон и кошелёк никто не будет. Люди сложной судьбы, что поделать.
То есть вы приезжаете на склад, лезете через овраг, планируете продуктивно поработать, а вам просто некуда складывать вещи. Шкаф, который вам назначен занят. В закрытых шкафах хранят свою форму опытные сотрудники, чтобы не возить её туда-сюда:
Если уберете чужие вещи из назначенного вам шкафа, то дословно "ждите неприятностей". Если оставите свои в свободном шкафу, их выкинет или переложит тот, кому этот шкаф выпадет. Да и если их просто украдут, то у охраны будут вопросы почему вы не пикнулись или пикнулись, но положили вещи в другой шкаф? Сами виноваты!
Самое неприятное на самарском складе WB не штрафы или тяжелый физический труд, а воровство из-за которого можно выйти со смены и больше никогда не найти свои вещи.
Со склада этот контингент тоже пытается вынести, что получится. Одного мужчину ловили на попытке внести под своими трусами 5 штук женских новых. Другую барышню на проносе в себе специфического назначения пробки, которая просто запищала при проверке охраны металлоискателем. Третьего на проносе запрещенных веществ на склад под стельками. Да, сейчас в мужской раздевалке проверяют ещё и стельки.
Как реагируют сотрудники и руководство
- Скептики: «Да кому ваши вещи нужны, мы давно работаем — у нас ничего не крали, тут бы до дома добежать после смены».
- Обвинения жертвы: «Не надо было приносить ценное — приходите без всего, что могут украсть». Как добираться домой без денег и телефона, если опоздал на вахту или она переполнена, никто не объясняет.
- Безнаказанность: камеры видеонаблюдения просматривают только по запросу полиции, поэтому найти вора практически невозможно, и атмосфера безнаказанности способствует процветанию краж.
Сейчас даже те, у кого крадут телефон, просто смиряются с потерей. По опыту предыдущих жертв, охрана отправляет вызывать полицию, чтобы те посмотрели камеры. Вы потеряете несколько часов на ожидание, у вас в лучшем случае примут заявление. В совсем идеальном выявят и заблокируют вора. Но воры лучше знают где у камер слепые зоны. Да и даже если его выявят, а это окажется человек с временной пропиской и сложной судьбой, который решил собрать телефоны и больше никогда на WB не возвращаться... ничего вам не вернут.
Почему люди всё равно идут работать
Несмотря на штрафы, сложности с транспортом и риск быть обворованным, желающих работать на складе не становится меньше. Причина проста: альтернатив с удобным графиком в Самаре просто нет. Выбор таков: либо работать 5/2 за копейки (у нас до сих пор есть оклады 25 000 рублей), либо идти на склад с ежедневным риском быть обворованным. Есть ещё вариант. Найти удаленку, чтобы дефицит кадров в Самаре как-то сдвинул рынок труда в лучшую сторону, пока люди готовы работать в любых условиях за минимальные деньги, выжить на которые невозможно не подворовывая, ничего не изменится.
Ozon, который активно продвигается блогерами, тоже так себе альтернатива — шкафчики закрываются только у официалов, которых давно и активно перегнали на ГПХ, поставив их в невыгодные условия. А у работников по ГПХ всё то же воровство в раздевалках, просто за гораздо меньшие деньги и по гораздо менее удобному графику (через записи на доступные смены, которых может и не быть, когда ты планируешь поработать + штрафы за невыход, если записался).
Самарский Wildberries — это пример работы, которая могла бы быть отличной, если бы не воровство в раздевалках. Пока руководство не начнет реально бороться с этой проблемой, сотрудники будут вынуждены выбирать между гибким графиком и постоянным стрессом за свои вещи. Ну, а воры выбирать работу на Wildberries, для них тут созданы все условия.
Почему замки на шкафах в раздевалке не спасают от воровства?
Наступила осень и хотя кодовые замки на шкафчиках сейчас есть, возникают ситуации, когда они не спасают. По изначальной задумке, если человеку выпадает занятый шкаф, то он зовет охрану, выкладывает чужие вещи на верх шкафа, складывает свои и устанавливает свой код. За что тот, кого ты выселишь будет угрожать тебе физической расправой или выкидываением на улицу твоих вещей.
Но на обучении говорят подселяться в занятый шкаф, устанавливать свой код, а первый человек, выйдя со смены, откроет шкаф только с охраной. А потом уже вы откроете только с охраной, когда закроет на свой код, вашего-то он не знает. И если вы думаете, что у охраны есть время этим заниматься и дополнительно проверять свой ли шкаф человек вскрывает... то нет, им за это не доплачивают. Их задача только в том, чтобы работники со склада ничего не повыносили. А они пытаются и работы у охраны валом)
Почему возникает ситуация, когда назначается занятый шкаф:
- Человек работает больше 12 часов и шкаф "слетел" — крайне редкий вариант, которым прикрывается человек, который просто выбрал удобный шкаф с работающим замком и потом говорит, что работал больше 12 часов вот шкаф и слетел, а ты, скотина такая, мои вещи трогал, лицо сломаю и далее по тексту
- Человек выходил в раздевалку и шкаф "слетел" через 30 минут (выходить можно, но будте готовы что ваши вещи выложат на верх шкафа, подселятся к вам со своими вещами или просто украдут их), а по факту выкладывают вещи или крадут у того, кому этот шкафик выпал и кто решил чужие вещи не трогать
- Человек пришел, ему выпал занятый шкаф и он положил свои вещи в свободный, который достался вам. Теперь вы перед выбором - подселиться к незнакомцу и гадать всю смену обворует он вас или нет, или выложить его вещи на верх и разбираться потом с полицией, если у него с этого верха украдут телефон или деньги
- Бывают дни, когда система сбоит или пароль на компьютере слетел, а ответственных за порядок в раздевалке нет, так как им сейчас не оплачивают фиксированные часы. Тогда просто все пользуются шкафчиками кто во что горазд и как сам решил
Почему нельзя просто занимать свободные шкафы без распределения? Сразу появляются люди, которые занимают шкафы как свои личные и закрывают их на свой код, а выходят на смену раз в неделю, месяц или вообще не возвращаются. Шкафов так на всех не хватит.
Почему стоит бояться воровства несмотря на наличие камер? Эти камеры не смотрит охрана, их смотрит только полиция уже по факту свершившегося воровства. А ждать полицию несколько часов, чтобы составить заявление, описать пропавшие вещи и не вернуть их в итоге, готовы не все. Поэтому воры остаются безнаказанными и продолжают подворовывать.
Сейчас ещё тепло и, теоретически, даже если вас полностью обокрали, как-то добраться домой в форме WB. Зимой, когда без куртки и теплоё обуви ты даже до проходной не дойдешь не замерзнув (склад большой, расстояния приличные), я не знаю что делать. Наверное, просить, чтобы знакомые приехали к проходной с теплыми вещами и бодро бежать до неё в самарские зимние -20, если кто-то даст позвонить со своего телефона...
В общем, работа на любителя и больше подходит тем, кому нечего терять. Если бы в порядок в раздевалке как-то поддерживался, а угрозы пресекались, то WB мог бы побороться за званием одного из лучших работодателей Самары.
На текущий момент вот эти "милые" особенности в виде угроз, если действуешь по правилам, перенеслись и на работу на самом складе. Вас легко подставить, например, под переполнение МХ, если вы раскладчик и вас завалит штрафами так, что вы уйдете в минус как бы хорошо вы не работали.
На приёмке свои особенности — хороший товар возят своим. Если вы не свой, вы ничего там не заработаете. На сортировке вас тоже не пустят туда, где постоянный поток товара, там тоже стоят свои постоянные. На сборке вас ждут потеряшки, которые нельзя пропустить самостоятельно без согласования со старшими, которые помогают лишь советом "ищи лучше".
Я не жалею о том, что попробовала. Но в том виде в каком всё организовано сейчас, лучше поискать другую работу, а эту оставить людям со сложной судьбой, который готовы в рукопашном бою отставать своё право складывать вещи в раздевалке так, чтобы их не крали.