Акула! Рыба тупая и без тормозов. Она будет впиваться в вас раз за разом пытаясь оторвать кусок. И всякий раз натыкаясь на броню, она делает новый заход безрезультатно сжимая прутья стальной клетки. Запах крови, мясо! Остальное не важно. Работает инстинкт. Мозгов у нее нет.
Менеджер, или, как это принято говорить в этих ваших интернетах манагер! Часто молодая девочка с манерным голосом, да бы казаться умнее и производить впечатление на саму себя.
Еще не акула, но уже пиранья, но от этого умнее она себя не проявляет. При этом у нее нет мощи акулы, есть только упорство и настойчивость хищника.
Пройдя краткий курс подготовки общения с лох... уважаемыми клиентами, эти манагеры обрывают нам трубки, пытаясь выдавать тупое за умное, не выгодное за выгодное.
Нет, с вами они не общаются, они просто чешут по писаному, как скотина по инстинкту и на каждое ваше, нет, я не даю свое согласие, они делают разворот, дают очередь сто слов в минуту, иногда обнажая крупнокалиберные угрозы и снова здорова!
Вы согласны? Оформляем? При этом вы, как клиент, как личность, в полном игноре.
Им важно добраться до горла, нащупать артерию и присосаться.
Это касается к примеру, смены тарифа, на котором вы сидите уже 5 лет и менять не собираетесь, а у фирмы подгорает. Как же так! В начале времен, кинули замануху и этот мамонт присох. Думали оно само отвалится. А ведь нет, пользуется, и исправно платит, не смотря на то, что мы урезали ему почти все и стоимость увеличили в полтора раза. Вот упрямец! (Литературный перевод с манагерского)
А так бы хотелось продавать ему интернет не по 880 рублей 95 мегабайт, а 10! 10 мегов, за те же деньги плюс миллион смс, которых он не отправляет в год порою ни одной и по телефону говорит исключительно минуту и по делу.
И ведь не стесняются, только для вас! И только сегодня! Мы подобрали выгодный тариф говорят они, названивая в самый неподходящий момент, пытаясь задавить вас интеллехтом и пулеметными очередями специально для этого выдуманными формулировками из трудно воспринимаемых слов.
Скотский подход господа. Так выгоняют из табуна упрямую кобылу. Настойчивость и не давать покоя и она сдастся, лишь бы только отстали! Пусть впереди стоило, а не луг, но хоть не лезут, не досаждают.
Продаваны! Хватит думать, что клиенты это скот. А вашим психолухам, следует шарить в теме шире и глубже манипуляций Дейла Карнеги.
Все уже это читали. Не лыком шиты!
Это касается практически всего! Ситуаций подключения услуг, выдаче супер - пупер кредитных карт и вообще того, что выдается за сервис и заботу о клиенте. А по факту....
У нынешнего клиента, выработался иммунитет от вашего брата, причем благодаря вашим же стараниям 🤣
Звонок.
Здравствуйте. Бла бла бла. У меня есть время, да, мне удобно, да я готов вас выслушать! По вашему на третьем да, клиент наверное должен сдаться и поплыть?
Увы, лично я, начинаю кипеть.
Вы можете сказать все, что вам полагается по вашей работе, я потерплю минутку, но мой ответ будет однозначным. Нет! Не зависимо от предложения.
Потому, что вы девушка ведете себя навязчиво и тупо. Вы хоть знаете с каких условий кредит считается финансовым инструментом в развитых странах?
Вы знаете ставку по кредиту во вменяемом обществе???
Вы себя вообще слышите? В ваших речах логическое противоречие. Не находите?
Десять секунд назад, вы выразили неуверенность в будущей политике и лояльности вашего банка и тут же предложили мне кредитку.
Мы не уверены в наших завтрашних решениях и поэтому вы должны срочно влезть в долги.
Ха ха - ха. Кто вообще писал вам текст? В тестах ругаемого ЕГЭ! Есть задания на логику! И требование не противоречить выдвинутому тезису на протяжении всего сочинения!!
Так как же насчет многолетнего стабильного сотрудничества и ответственного подхода в начале?
Вы точно сдавали ЕГЭ? На сколько баллов??
Сегодня я бы поставил вам двойку.
