По данным ВТБ, в текущем году произошло двукратное сокращение числа краж в онлайн-банках, тогда как мошеннические атаки увеличились в полтора раза.
Банки значительно усилили свои системы защиты средств клиентов, что привело к изменению тактики мошенников: теперь они убеждают людей добровольно переводить им деньги.
Вице-президент ВТБ и начальник управления защиты корпоративных интересов департамента по обеспечению безопасности Дмитрий Ревякин, выступая на ПМЭФ-2025, объяснил, что рост числа атак на россиян связан с изменением подходов мошенников. Ранее злоумышленники стремились получить доступ к платежным средствам жертв через взлом личных кабинетов и последующий самостоятельный вывод денег. В ответ банки внедрили дополнительные меры защиты, такие как подтверждение нетипичных и крупных операций с использованием NFC (прикладывание карты к смартфону) и биометрии, а также возможность установки самозапретов на кредиты, пишет newsnn.ru.
Понимая, что «технологические возможности» для взлома онлайн-банков стали недоступны, мошенники вновь обратились к методам социальной инженерии и психологического давления, убеждая собеседников самостоятельно передавать свои средства через банкоматы или онлайн-переводы.
Банк также отмечает значительный рост активности мошенников в отношении несовершеннолетних — с начала года число хищений в этой группе удвоилось. Это объясняется высокой цифровой активностью подростков, их частым общением в чатах, легкостью вступления в переписку и недостаточным уровнем знаний и навыков в области безопасности. При этом количество пенсионеров, ставших жертвами мошенников, сократилось на 22%.
Дмитрий Ревякин заявил, что с начала года наблюдается тенденция к снижению количества краж средств россиян в дистанционных сервисах, что является результатом эффективных мер защиты со стороны банков и повышения осведомленности клиентов. Он также отметил, что мошенники переключились на социальную инженерию и часто используют дропов в своих сценариях. Осенью вступит в силу закон, ужесточающий ответственность за нелегальные финансовые операции с чужими картами, и теперь даже посредники, сознательно или по неосторожности вовлеченные в схему, могут столкнуться с уголовным наказанием. Ревякин сравнил борьбу с мошенниками с сериалом, где сезоны меняются, герои прежние, а финал все еще впереди.
Для защиты средств клиентов ВТБ внедряет ряд инструментов, включая подтверждение по биометрии, по NFC, а также самозапреты, чтобы предотвратить вывод денег мошенниками.