Жительница Пензы пожаловалась в социальных сетях на трудности с поездками до Восточного кладбища. По ее словам, маршрутка №12 ходит редко и постоянно переполнена, что создает некомфортные условия для пассажиров, вплоть до обморочных состояний. Она обратилась к властям с просьбой увеличить количество транспорта, особенно в дни поминовения.
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области отреагировало на жалобу. В ведомстве пояснили, что маршрут №12 обслуживается частным перевозчиком по нерегулируемому тарифу и без бюджетных дотаций. Для обслуживания маршрута используются шесть автобусов малого класса. Окупаемость затрат осуществляется исключительно за счет оплаты проезда.
После жалобы в Минтрансе провели совещание с перевозчиком. Руководителю предприятия поручено стабилизировать работу маршрута, провести инструктаж с водителями о соблюдении правил перевозок и недопущении нарушений графика движения.
Кроме того, министерство напомнило, что до Восточного кладбища можно добраться и другими маршрутами: №156, 157, 158, 159, 170 до остановок «Сады-1» и «пос. Монтажный», расположенных недалеко от кладбища. В дни поминовения и религиозные праздники организуется дополнительное транспортное сообщение по маршруту «ст. Пенза-I – Восточное кладбище».