ВТБ намерен до конца года запустить 400 новых отделений по всей России, используя интеграцию с РНКБ и Почта банком. Этот шаг нацелен на повышение доступности банковских услуг в регионах с повышенным спросом, как сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко в преддверии Петербургского международного экономического форума.
С начала 2025 года ВТБ открыл 70 отделений, и в ближайшие месяцы планируется открытие дополнительных 330 офисов. Под эгиду бренда ВТБ будут переведены 176 отделений РНКБ и 68 филиалов Почта банка, что в совокупности охватывает 244 офиса.
По словам Еременко, расширение сети отделений рассматривается как неотъемлемая часть стратегии ВТБ, направленной на улучшение доступности банковских услуг для населения всех регионов. Интеграция с партнёрскими банками и развитие собственной инфраструктуры позволяют предоставлять клиентам унифицированные стандарты обслуживания и доступ к современным финансовым решениям.
Модель ВТБ отличается тем, что клиенты могут воспользоваться не только услугами в офисах банка, но и курьерской доставкой, услугами онлайн-банка и отделениями Почты России, которые находятся в шаговой доступности. Это считается инновационным подходом в российской банковской сфере.
Кроме того, к концу 2025 года планируется модернизировать более 700 офисов для повышения комфорта обслуживания клиентов.