«По своей сути, я считаю, что лидерство заключается в том, чтобы вселить уверенность в других»
— Говард Шульц
👦 Детство с привкусом страха
Говард Шульц родился в 1953 году в Бруклине, Нью-Йорк, в небогатой еврейской семье.
Отец — водитель грузовика. Семья жила в социальном жилье, еле сводя концы с концами.
Когда отца уволили после травмы на работе — семья осталась без денег и без страховки.
Маленький Говард увидел: бедность — это не просто отсутствие вещей. Это унижение.
И решил: «Я хочу жить иначе. И дать другим шанс жить иначе.»
🏈 Учёба через спорт и стипендии
Он не был «золотым мальчиком».
Но упорно шёл вперёд. Получил стипендию за успехи в американском футболе.
Закончил университет, стал первым в семье с высшим образованием.
Пошёл работать в продажи — сначала у Xerox, потом в компанию по производству кухонной утвари.
Там он заметил маленькую сеть кофеен из Сиэтла. Она называлась Starbucks.
Он поехал к ним — и влюбился.
☕ Идея, которую никто не понял (сначала)
Starbucks тогда продавала только зёрна и оборудование.
Но Говард Шульц увидел в этом не товар — а культуру.
Вдохновившись поездкой в Италию, он предложил:
«Сделаем кофейни — не как лавки, а как третий дом: после работы и перед домом»
Владельцы отказались:
«Мы не хотим превращаться в кафе»
Тогда Шульц открыл собственную кофейню — Il Giornale.
Она стала популярной.
Вскоре он выкупил Starbucks и начал её перезапуск.
🚀 Starbucks как стиль жизни
Шульц сделал невозможное:
— превратил обычный кофе в эмоцию,
— придумал атмосферу уюта,
— ввёл имена на стаканах, чтобы каждый чувствовал себя гостем,
— обучал бариста, как улыбаться и общаться, а не просто подавать кофе.
Starbucks стал не про кофе.
Он стал про ощущение: я в моменте. Я могу себе это позволить.
📈 Бизнес не ради денег, а ради ценностей
Starbucks стал:
- международной сетью с более 35 000 кофеен по всему миру,
- символом современной городской культуры,
- одним из самых влиятельных брендов планеты.
Но Шульц всегда подчёркивал:
«Я не хотел просто продавать кофе. Я хотел создать компанию с душой.»
Он первым в США:
- дал медицинскую страховку даже почасовым работникам,
- предложил оплачиваемое образование,
- строил культуру уважения и развития.
💥 Уходы, возвращения и борьба за принципы
Шульц дважды уходил из Starbucks — и дважды возвращался, чтобы спасти компанию в кризис.
Он не боялся делать непопулярные шаги, закрывать сотни кофеен, пересматривать курс.
Он не пошёл в политику, хотя об этом говорили.
Но остался человеком с гражданской позицией, говорящим о равенстве, правах и честности.
💡 5 вещей, которым учит нас Говард Шульц
1. Происхождение не решает за тебя.
Он родился в нищете — но построил империю.
2. Бизнес — это про людей.
Каждую чашку он наполнял вниманием, а не просто напитком.
3. Идея, в которую не верят другие — может изменить мир.
Starbucks не верили. Пока не стало поздно.
4. Быть лидером — значит заботиться.
Он знал имена сотрудников. И знал, что им важно.
5. Настоящий успех — это не прибыль. Это уважение.
🧠 А если ты сейчас думаешь: «У меня нет стартового капитала. Никто не верит в мою идею…»
Вспомни Говарда.
Парня, чей отец ломал спину за копейки.
Которому говорили «нет» — на каждом шагу.
Который сделал из кофе — символ надежды, вкуса и свободы.
☕ Финал, как последний глоток в тишине
Когда у него спросили:
«Как вы изменили культуру кофе?»
Он ответил:
«Я просто хотел, чтобы у обычного человека был момент, когда он чувствует себя особенным».
И, может быть, именно в этом и есть смысл:
не в том, чтобы продать продукт,
а в том, чтобы подарить человеку чувство: ты важен.
📬 Поделись этой историей с тем, кто сомневается в своей идее.
Потому что, как показал Говард Шульц,
даже из простой чашки кофе можно построить мир. Если в ней — душа.