Они во многом похожи на Ваших коллег: одни работают быстро, другие – любители немного «посмаковать» процессы. Принтер жуёт бумагу, сканер «не видит» документы, а проектор включается только после продолжительных манипуляций с пультом, на которые коллеги крутят у виска?
В этой статье расскажем о причинах технических неполадок и способах их устранения.
Что делать: принтер
То молчит неделями, то печатает все подряд в 3 часа ночи. А ещё обожает «съедать» бумагу ровно перед срочным отчетом: он тот, с которым действительно непросто.
Сразу к причинам:
- Неправильная загрузка бумаги: кривые стопки или смешение форматов (А4+ А3+А2 = не самая лучшая идея).
- Игнорирование профилактики: скопившиеся пыль и засохшие чернила превращают принтер в устройство для квестов.
- Дешевые картриджи: экономия в 500 рублей оборачивается потеками и поломкой печатающей головки.
Нет, не сразу на мусорку: практически советы, которые точно помогут:
- На этапе загрузки бумаги «пролистайте» стопку как книгу — это уменьшит риск «зажевывания».
- Раз в месяц протирайте ролики спиртовой салфеткой и запускайте встроенную очистку дюз. Выбирайте технику исходя из способа ее дальнейшего применения: например, лазерный принтер для большого объема печати, струйный — для цветных форматов.
Человек-невидимка: сканер
А этот отказывается распознавать документы, копирует их с пятнами, а иногда и вовсе «теряет» файлы где-то в недрах системы.
Почему так происходит?
- Грязное стекло: не забывайте стирать отпечатки пальцев! И нет, речь не о дактилоскопической экспертизе: все дело в том, что «пальчики» и пыль создают эффект «тумана» на сканах.
- Устаревшие драйверы: техника не любит, когда ее забывают обновлять.
- Неправильные настройки: попытка отсканировать договор в формате «для WhatsApp по-быстрому» – очевидный (и существенный!) вред качеству.
Три главных рекомендации:
- Протирайте стекло перед каждым использованием (да, даже если спешите!).
- Сканируйте в PDF с текстовым слоем — это сэкономит время на распознавание.
- Не забывайте про обновление драйверов хотя бы раз в полгода: это хорошая профилактика от ненужных «болячек».
И еще совет: если сканер упорно искажает цвета — проверьте, не стоит ли он под прямыми солнечными лучами. Иногда проблема решается простой перестановкой.
Мятеж, и вовсе не тихий: шредер
Он то не включается, то жует по 2 листа вместо 10, а в худшем случае — выплевывает полуразорванные документы с жутким звуковым сопровождением.
Так в чем же дело?
- Перегрев: если уничтожать пачку бумаг за раз, устройство перегрузится.
- Затупились измельчительные механизмы: стоит ли говорить, что за попыткой закинуть «для интереса» скрепки последует очевидный провал?
- Слишком тонкая бумага: чем тоньше листы, тем выше вероятность того, что они могут намотаться на валы.
Как избежать проблем?
- Давайте шредеру «передышки»: после 5 минут работы — 15 минут отдыха. Смазывайте ножи специальным маслом раз в месяц, если это рекомендовано производителем.
- Не кормите его «несъедобным»: скрепки и пластиковые карты испортят механизм.
Свет, который меркнет: проектор
Он включается только с третьего раза, показывает картинку в желтом цвете или внезапно гаснет во время презентации.
Почему так происходит?
- Пыль на матрице: есть много универсальных средств, но, к сожалению, проектор-пылесос еще не придумали.
- Старая лампа: её предел износостойкости — 2-3 года, но многие, кажется, ждут действительно взрывных последствий.
- Неправильное выключение: резкое отключение от сети повреждает электронику.
Без паники: как исправить ситуацию?
- Чистите фильтры каждые 3 месяца (инструкция есть на Rutube).
- Меняйте лампу заранее: если изображение стало тусклым — это тревожный звоночек, который указывает на необходимость действовать немедленно.
- Используйте стабилизатор напряжения: скачки тока опасны для Вашего проектора.
А еще, если проектор показывает пятна, — подключите его к ноутбуку и выведите белый фон. Так Вы сразу увидите грязь на матрице.
Устройства с характером: МФУ
Вроде печатает, сканирует и копирует, но только когда «в настроении». А ещё периодически требует немедленно связаться с техобслуживанием.
Если хочешь спрятать – положи на видное место, или немного о причинах:
- Перегрузка функций: МФУ не любят, когда одновременно нажимают на «копировать» и «сканировать».
- Забытый факс: да, некоторые до сих пор им пользуются, и это грузит память устройства.
- Сетевые настройки: если IP-адрес конфликтует с другим устройством — начинается хаос.
Как предотвратить проблемы?
- Перезагружайте МФУ раз в неделю — он скажет вам спасибо.
- Удаляйте очередь печати, если зависла задача.
- Отключите ненужные функции: например, факс, если он не используется.
Важное напоминание: МФУ — самая капризная техника в офисе. Если сломается — ремонт будет дорогим. Рекомендуем не пренебрегать договором сервисного обслуживания.
Универсальная профилактика:
1. Чистота — залог здоровья (да-да, и применительно к технике тоже).
2. Не игнорируйте системные ошибки. Мигающий индикатор — далеко не «само пройдёт».
3. Делите технику по «специализации». Не заставляйте принтер печатать 500 страниц в день, если он на это не рассчитан.
4. Доверяйте настройку профессионалам. Попытка сэкономить на установке часто приводит к поломкам.
Следите за устройствами, вовремя обслуживайте их — и они ответят вам годами бесперебойной работы. А наши специалисты всегда рады помочь выбрать офисную технику так, чтобы Вы могли положиться на ее надежность в любой ситуации.
Помните: современные решения здорово экономят не только время и деньги, но и нервы!
