Lujo один из самых продаваемых отелей на побережье Бодрума, если гости хотят в этот регион, скорее всего выбор падёт на именно этот отель. Часто это еще и Black Jet, для полного комплекта. Но почему же он так популярен? Сервис? Питание? Территория? Разберемся:
1.Расположение
Отель находится всего в 15 минутах от аэропорта, никаких долгих трансферов и ожидания. Территория очень большая, зеленая, есть где погулять. 30 минут езды до старого города Бодрума и также 30 минут до знаменитой Ялыкавак. Можно сказать - идеально!
2.Питание
В отеле есть 2 типа питания - завтраки и всё включено. Важный момент! При заезде гостей добавляют в част с ассистентом, которые помогают с обслуживанием и любыми вопросами и он же помогает забронировать рестораны. В отеле это обязательно, нельзя просто прийти в ресторан, нужно сделать бронь на обед или ужин. Мест для этого достаточно, на территории 8 ресторанов и 13 баров.
3.Номера
В отеле 28 категорий номеров и у всех их вид на море. Где-то это частичный или боковой, но с хорошим обзором. Несколько акцентов для выбора:
в категории Terrace room есть номера с прямым или частичным видом на море, и в зависимости от этого на террасе будет расположена или джакузи (с прямым видом) или обычная ванна (с частичным). Категории разбросаны по всей территории, то есть какой-нибудь deluxe может быть и в корпусах и в главном здании, поймать номер ближе к пляжу, например, выбором определенной категории не получится.
4.Анимация
Активностей в отеле много, ассистенты ежедневно направляют гостям программу на день. В отеле есть интересная зона Indigo, которая только для взрослых 16+. У этой зоны также свой пляж и происходит анимация с вечеринками до 2х ночи. В этой зоне свои номера, со своей атмосферой для взрослых.
5.Пляж
В отеле 3 пляжа, заход везде комфортный и пологий, но с мелкой-мелкой галькой.
6. Для детей
В lujo детей любят, здесь есть детский сад, который работает с 9 утра до 2х ночи. Там можно оставить малышей от года до 3х лет без сопровождения. В целом детский клуб для детей возрастом 15 лет.
7.Нюансы
В прошлом году в отеле были жалобы на сервис, не хватало официантов и другого персонала. Отель объясняет это тем, что сезон был открыт со 100% загрузкой и персонал был к этому не готов. Они учли ошибки и утверждают, что такого больше нет. Но наш менеджер, который проживал в этом отеле на инспекции не согласен, ошибки в работе сервиса ещё присутствуют: забыли отдать ключ, перепутали багаж, долгое заселение.
Отель действительно хорош, возвратность гостей это показывает. Будем надеяться, что свои косяки они всё таки исправят до конца и станут ещё лучше!
А мы остаемся на связи для бронирования)