Здравствуйте .
Я вчера пол -дня была занята помощью соседке.
Она у меня человек пожилой,и понятное дело ,проблемы со здоровьем ,тоже присутствует ,но в более сильной форме.
Ее зовут Нина А.
,ей уже около 80 Ти лет.
Человек на улицу теперь мало выходит,сидит все у окна,общения мало,дочка на двух работах и дома бывает нечасто и недолго.
Человек ,в принципе ,один.
Так она ,женщина хорошая ,чистоплотная, инвалид 1 группы.
Заболела внезапно,причины не буду указывать,это ни к чему.
Вообщем,надо было вызвать сначала участкового врача.
А она слышит уже неважно,и я ей решила помочь,взяла ,и утром в 7.30 сразу мне удалось дозвониться до нашей поликлиники,до регистратуры.
Мою заявку приняли,но я сразу спросила,кто придет и когда.
Наши девочки,ушли как раз в отпуск и должен был придти , кто - то другой.
А я собиралась с мужем потом сразу на огород ,но хорошо ,что я не ушла туда.
В районе 10 ,30 у нее двери стукнули,врач был недолго.
Звоню соседке,спрашиваю,что сказал врач,она мне отвечает,типа в больницу написал направление ,надо ехать,подозрение на инсульт .
Я так накануне и подумала,носила ей пироги,напекла Рогулек,и смотрю на нее ,она странная какая- то,ну ,не как обычно.
Это все цветочки,ягодки потом, будут.
Оделась я и пошла к ней ,в квартиру,она сидит,не знает ,что делать ,за что взяться.
Ну,человек пожилой и расстроен,это все понятно.
Стали мы с ней собираться она мне говорит,что где лежит и начали складывать все по пакетам.
Это там,это там,надо ничего не забыть.
А обе разволновались.
Понятное дело.
Но самое интересное ,когда я стала скорую вызывать .
Я теперь вспоминаю,и думаю о том ,в каком тоне со мной диспетчер разговаривала.
Как будто я школьница,а она учительница.
На повышенных тонах ,скажем так.
Кто поставил диагноз,я говорю ,врач.
Почему он сам не вызвал скорую.
Я отвечаю,я ведь ,не знаю.
Почему он такой диагноз поставил .
И ТД и ТП.
Слушайте ,когда вызываешь скорую,не до выяснений всего этого,правда.
Ведь у нас на руках было направление,в неврологическое отделение.
Нет,диспетчеру все не ладно.
Дошли ,еле еле ,до адреса,я проговорила.
Она меня спрашивает,а это где.
Я говорю,в Вологде ,где.
Ребята,если ты диспетчер на Скорой,то быстрее всего нужно хорошо реагировать и не допытываться до диагноза и врачей ,а компетентно ,записать адрес и выслать бригаду.
Я вообщем ,ответила ,что у вас адрес записан и мы ждём.
Она начала на меня ,на повышенных тонах,что - то ей ещё не понравилось.
И я ,положила трубку.
Это просто невозможно,как на допросе,человек рядом больной,глухой,ей самой не вызвать,а тут такие проблемы.
Хорошо,я сообразила взять телефон соседки и снова набрала 103.
К моему изумлению,другой диспетчер ,тоже женщина,за одну минуту ,все записала ,и адрес и диагноз,и сказала ждите машину.
Это опять говорит о том,что все зависит от того ,кто сегодня дежурит. Да.
Ну и как вам.
Я сама ,скорую ,к счастью ,редко вызываю,и со мной такое,в первый раз.
Вы знаете, Я- бы сказала,человек ,не на своем месте.Это я про, первого диспетчера.
У нее нет ни эмпатии ,ни умения разговаривать с людьми.
Таким здесь,точно не место.
Жаловаться ,я конечно ,не буду ,ну это точно не стоит делать,ещё себе нервы трепать ,хотя ,надо было - бы ,таких горе специалистов ,сразу на место ставить.
Короче,машина достаточно быстро приехала,в течении 30 минут,примерно.
Тем более,к нам ещё доехать надо,мы в поселке живём.
Приехали два молодых человека,один ,видимо ,врач,второй ,тот ,кто с чемоданчиком.
Они не стеснялись,сказали,все ,что думают.
По поводу этой ситуации ,с пожилым человеком.
Нина А.
,почти не слышит,переводила и объясняла ситуацию ,я .
Не один раз пришлось сказать,что я ,всего лишь соседка.
Ну,ребята сначала не не хотели в больницу брать,сказали,что у нее ничего этого,неврологического нет.
Медбрат взял кровь на сахар и сделал кардиограмму,и потом сделал укол в вену.
Это все сопровождалось поучительными беседами.
Ну ,а я уже натерпелась от первого диспетчера,непонимания,так скажем и сижу,помалкиваю.
Потом ,смотрю ,они решили ,по другому .
И говорят,кто у нее из родных есть ,я отвечаю, дочь.
Она на работе.
Позвоните ей,дочери,и скажите,что быстрее всего ,не оставят ее в больнице ,а отправят обратно.
Мол,надо будет потом ее забрать .
Я говорю,хорошо,я позвоню.
А мы с Ниной два мешка ей собрали,там тапки,белье,таблетки,чашка,печенье,вода и ТД.
Два тяжёлых пакета получилось.
А соседка ходит плохо,на палочках.
Врач спрашивает ,как она спустится до машины.Я говорю,как - нибудь ,выйдем.
Я сама ещё с тросточкой хожу.
Вот,мужчины убежали вниз,а мы ,две бедолаги,начали выходить из квартиры и потихоньку спускаться ,по ступенькам .
Как она не упала ,и я ,вместе с ней,это нас Бог миловал.
Я впереди нее иду с двумя тяжёлыми пакетами ,с тростью ,а она с двумя тростями и каждый шаг,ей давался с большим трудом.
Ещё успеваю ее придерживать,чтобы не упала.
Думаю,хоть бы нам дойти.
Вышли из подъезда ,и ещё три тяжёлые ступеньки она прошла.
А тут,смотрю,машина ,скорая,стоит вдалеке , метров 50 ,примерно,ведь к самому подъезду не подъехать.
Тут диво ,шофер ,видимо ,тащит ,вернее везёт ,каталку.
Ну ,тут ее положили на нее и довезли уже до скорой и загрузили.
Я пакеты дотащила и им подала.
Слава Богу,они уехали и я перекрестилась.
Почему я так подробно,да потому- что это ,ужас.
Лично для меня.
Это сколько надо нервов истрепать,чтобы вызвать скорую и человека в больницу отправить.
У меня нет слов.
Я пришла домой,вся никакая,пришлось снова в ванну залезать,мыться,и белье менять,вся вспотела.
От всего этого.
Да,вся изнервничалась.
Может кто скажет,вот невидаль,какая,трудно человека отправить. Да,трудно.
Я и сама ещё нездорова,еле хожу.
Вся расстроилась и потом давление поднялось и таблетки пила и лежала весь вечер.
Меня,знаете,даже не это все больше все удивило и расстроило.
А это отношение к старому и больному человеку.
Хотя ,ничего предосудительного врачами скорой,сделано не было.
Все ,наверно ,они сделали по уставу,как положено.
Но ,то ,что человек не нужен никому,я вчера опять так это почувствовала.
Очень тяжело,все это.
Лучше ,не болеть.
Но,к сожалению ,все болеют и никуда не деться от этого .
Дочери я потом сразу дозвонилась ,объяснила ей все.
Кстати ,Нину А.в больнице оставили ,никто ее обратно не отправил и диагноз, подтвердился...
Сегодня ,звонила ,проведала.
Пускай поправляется.
Но не дай Бог заболеть,никому не пожелаю.
Будьте все здоровы.
Вот такие приключения ,у меня вчера были,до сих пор ,отхожу.....
