Найти в Дзене
ВТБ

Мошенники атакуют: не попадитесь на уловки «службы поддержки»

Предупреждаем о новых схемах обмана, чтобы вы не попались на уловки мошенников. Простые советы для вашей безопасности Мошенники всегда стараются вывести свою жертву из эмоционального равновесия, чтобы подчинить своим указаниям. Если вас торопят, заваливают вопросами и тем более угрожают — прекращайте диалог. Старайтесь минимально делиться персональными данными в сети. Цифровая гигиена поможет уменьшить количество информации о вас в базах мошенников. Если вы сменили номер телефона, обязательно обновите его во всех онлайн-банках. Старый номер может попасть в свободное обращение, а оттуда — в руки к злоумышленникам. Если вам часто звонят с неизвестных номеров, подключите определитель номера в ВТБ Онлайн: он автоматически заблокирует подозрительные вызовы. Будет не лишним установить самозапрет на внесение и снятие наличных по QR-коду в банкомате. Это поможет дополнительно защитить ваши финансы от мошенников. Для самостоятельной установки запрета на операции по QR-коду зайдите в свой профи

Предупреждаем о новых схемах обмана, чтобы вы не попались на уловки мошенников.

  • Злоумышленники теперь представляются специалистами службы поддержки популярных маркетплейсов или интернет-магазинов. При этом сообщают о некой акции с подарками и бесплатной доставкой. Для участия нужно только назвать код подтверждения из СМС или ИНН. Следом звонят мнимые сотрудники полиции, сообщают о взломанной учетной записи на «Госуслугах» и просят срочно перевести деньги на «безопасный счет», так как все личные данные жертвы теперь есть у мошенников.
-2

  • Преступники якобы от лица руководителя или сотрудника отдела кадров сообщают о необходимости пройти «оцифровку персональных данных», которая теперь обязательна для всех. Могут пригрозить потерей трудового стажа или пообещать дополнительные пенсионные баллы. Для «оцифровки» нужно пройти пошаговую инструкцию, на последнем этапе которой можно потерять доступ к «Госуслугам» и все деньги.
  • Часто целью мошенников становятся дети. Из недавно выявленных схем: злоумышленники под видом школьного психолога пытаются получить доступ к персональным данным и банковским счетам родителей. В результате такое общение может обернуться финансовыми потерями.

Простые советы для вашей безопасности

Мошенники всегда стараются вывести свою жертву из эмоционального равновесия, чтобы подчинить своим указаниям. Если вас торопят, заваливают вопросами и тем более угрожают — прекращайте диалог.

Старайтесь минимально делиться персональными данными в сети. Цифровая гигиена поможет уменьшить количество информации о вас в базах мошенников. Если вы сменили номер телефона, обязательно обновите его во всех онлайн-банках. Старый номер может попасть в свободное обращение, а оттуда — в руки к злоумышленникам.

Если вам часто звонят с неизвестных номеров, подключите определитель номера в ВТБ Онлайн: он автоматически заблокирует подозрительные вызовы.

Будет не лишним установить самозапрет на внесение и снятие наличных по QR-коду в банкомате. Это поможет дополнительно защитить ваши финансы от мошенников.

Для самостоятельной установки запрета на операции по QR-коду зайдите в свой профиль и в разделе «Безопасность» выберите пункт «Защита от мошенников» → «Самоограничение операций». Снять ограничения можно только лично в отделении банка, чтобы у преступников не было такой возможности.

Реклама. Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.