Ошибка, связанная с файлом dxgi. dll, указывает на проблему с DirectX Graphics Infrastructure (DXGI), который является компонентом DirectX, отвечающим за взаимодействие между графическим адаптером и операционной системой. Эта DLL отвечает за управление ресурсами графической памяти, переключение между графическими адаптерами (например, встроенным и дискретным), и другие важные функции.
Ошибка dxgi. dll может проявляться по-разному, в зависимости от причины и приложения, в котором она возникает:
“The program can’t start because dxgi. dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.” (Программа не может быть запущена, так как dxgi. dll отсутствует на вашем компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы исправить эту проблему.) “Error loading dxgi. dll.” (Ошибка загрузки dxgi. dll.) “dxgi. dll crash.” (Сбой dxgi. dll.) “dxgi. dll is either not designed to run on Windows or it contains an error.” (dxgi. dll не предназначен для работы в Windows или содержит ошибку.) И другие вариации.
Наиболее вероятные причины ошибки Dxgi. dll:
Отсутствует или поврежден файл Dxgi. dll: Файл мог быть случайно удален, поврежден вирусом или поврежден в результате сбоя системы. Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты: DXGI является частью DirectX, а DirectX тесно интегрирован с драйверами видеокарты. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с dxgi. dll. Проблемы с установкой DirectX: DirectX может быть установлен неправильно или поврежден. Несовместимость программного обеспечения: Некоторые приложения могут быть несовместимы с текущей версией DirectX или с вашей видеокартой. Вирусное заражение: Вирусы или вредоносное ПО могут повреждать системные файлы, включая dxgi. dll. Аппаратные проблемы: В редких случаях проблема может быть связана с аппаратными проблемами видеокарты.
Способы решения ошибки Dxgi. dll:
Перезагрузите компьютер: Простой перезапуск может решить временные проблемы. Восстановите удаленный файл Dxgi. dll из корзины: Если вы случайно удалили файл, восстановите его из корзины. Запустите проверку на вирусы: Запустите полную проверку системы с помощью антивирусной программы. Обновите драйверы видеокарты:
Самый надежный способ: Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD, Intel). Удалите старые драйверы перед установкой новых.
NVIDIA: Https://www. nvidia. com/Download/index. aspx AMD: Https://www. amd. com/en/support Intel: Https://www. intel. com/content/www/us/en/support/graphics. html
Используйте Device Manager: Откройте “Диспетчер устройств” (нажмите Win + R, введите devmgmt. msc и нажмите Enter), разверните раздел “Видеоадаптеры”, щелкните правой кнопкой мыши по своей видеокарте и выберите “Обновить драйвер”. Выберите “Автоматический поиск драйверов”. Этот способ менее надежен, чем загрузка драйверов с сайта производителя.
Переустановите DirectX:
Загрузите Веб—Установщик DirectX End-User Runtime Web Installer: Https://www. microsoft. com/en-us/download/details. aspx? id=35 Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране. Веб-установщик загрузит и установит только необходимые компоненты DirectX.
Проверьте целостность системных файлов:
Откройте командную строку от имени администратора (нажмите Win + X и выберите “Командная строка (администратор)” или “Windows PowerShell (администратор)”). Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер. SFC проверит системные файлы Windows на наличие повреждений и автоматически исправит их, если это возможно.
Зарегистрируйте Dxgi. dll (только если она есть в системе, но не зарегистрирована):
Откройте командную строку от имени администратора. Введите команду regsvr32 dxgi. dll и нажмите Enter. Если появится сообщение об ошибке, возможно, у вас нет прав администратора, или файл dxgi. dll отсутствует.
Выполните чистую загрузку Windows:
Это позволит исключить конфликты с другими программами и службами. Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter. Перейдите на вкладку “Службы”. Установите флажок “Не отображать службы Microsoft”. Нажмите “Отключить все”. Перейдите на вкладку “Автозагрузка” и нажмите “Открыть диспетчер задач”. Отключите все элементы автозагрузки. Перезагрузите компьютер.
Переустановите программу, вызывающую ошибку:
Удалите программу, вызывающую ошибку dxgi. dll. Загрузите последнюю версию программы с официального веб-сайта и установите ее заново.
Проверьте оборудование:
В редких случаях проблема может быть связана с аппаратными проблемами видеокарты. Попробуйте использовать другую видеокарту, чтобы проверить, исчезнет ли ошибка.
Важно:
Загружайте файлы dxgi. dll только из надежных источников (например, с веб-сайта Microsoft). Загрузка DLL с ненадежных сайтов может привести к заражению вирусами. Настоятельно не рекомендую скачивать dll с “dll download” сайтов. Перед внесением изменений в систему создайте точку восстановления системы.
Для более точной помощи укажите:
Операционную систему (Windows 10, Windows 11 и т. д.). Название программы, при запуске которой возникает ошибка. Модель вашей видеокарты (NVIDIA, AMD, Intel). Какие действия вы уже предприняли для решения проблемы.