Как звонок в котором меня послали, превратился в премиум-лифт с видом на Эверест
Интрига в двух строках:
- Клиент слышит цену, бросает трубку и клянётся купить «то же самое» вдвое дешевле.
- Через месяц он строит идеальную шахту, селит нашу бригаду в тёплых комнатах и не торгуется ни за рубль.
Почему так вышло — рассказываю без купюр.
❌ Звонок № 1: «Конский ценник, до свидания»
— «Мне нужен лифт. Сколько?»
— «Н-ная сумма».
— «Вы шутите? В поиске вдвое дешевле!» — гудки.
*Было конечно пожестче и разговор был подольше, но в целом для картины пойдет.
Знакомо? На рынке лифтов это классика. В поисковике всплывают «шоколадные» предложения: платформы без сертификации, монтаж «сами-собой» и ответственность «а кто-знает». Как эксперт КЛС я видел итог: рваные канаты, сорванные двери, суды и фразы типа «мы ж не знали, что за это отвечаем уголовно».
✅ Звонок № 2: «Давайте делать по-уму»
Через месяц клиент перезванивает:
— «Перечитал нормы, понял разницу между подъёмником и лифтом. Хочу безопасно, быстро и по-честному».
Что мы предложили
- Металлокаркас-MRL — шахта без машинного помещения, легче бетона и экономит ≈ 15 % общей сметы .
- Две остановки (1-й и 3-й этаж) вместо ступенчатой лестницы — сразу с парковки в офис: лифт «пролетает» промежуточную площадку.
- PMSM-привод + стальной ремень — тише канатов и служит дольше.
Наш инженереще и коструктореще Максим Саволайнен, вдохновившись романтическим образом Эйфелевой башни и непреступной прочностью Сталинского бункера, выразил в чертежах наше предложение по лифту
Здание, где лестница — архаизм
Проект: трёхэтажное производственно-офисное здание из сэндвич-панелей. Владелец, чтобы не водить гостей через цех, сварил наружную лестницу-«гусеницу» с площадками к трём дверям. Подниматься по шести пролетам зимой — сомнительное удовольствие, а вид баннеров «ОСТОРОЖНО, СКОЛЬЗКО!» не вызывает доверия.
Проект, которому не мешали
Мы отдали чертежи — и услышали редкое «делаем как нарисовано». Ни замен профиля, ни попыток «сэкономить на сварке». Через месяц каркас стоял «в ноль» с допуском ± 2 мм — мечта любого монтажника. Совпало с мантрой нашего инженера Дмитрия Епифанова: «Сначала продумайте лифт, потом рисуйте фасад».
Быт бригады: 500 шагов вместо 400 км
Не могу не накинуть пару слов о человеческом подходе заказчика и его включенности в процесс. Как только он узнал, что монтажная бригада вот-вот планировала приезд в город, где расположен объект, он тут же предложил выделить монтажникам тёплые комнаты прямо в здании. Утренний маршрут до шахты — пятьсот шагов, а не три часа по трассе. Итог: минус три календарных дня и ни одного ночного аврала .
Перфекционизм Кобзева — страховка от будущих аварий
На финальном обходе шеф-монтажник Александр Кобзев обнаружил микроцарапину на створке двери. На следующий день оформил новую панель самолётом из Сучжоу. Кажется педантичным? Напомню: в 2024-м мы расследовали случай, где «незначительная» вмятина через полгода деформировала ловители и остановила лифт.
Касательно самого этапа пусконаладочных работ, то помимо основных манипуляций – проверки узлов безопасности, технического состояния и подключения диспетчерской службы, которые нам диктует закон, регламенты и сертификация.
Мы проводим тонкую настройку, дабы соответствовать желаниям клиента – динамика ускорения, торможения, скорость перемещения лифта в целом. Регулировка точности остановки, усилия и скорость с которой открываются створки дверей и даже интенсивность вентиляции кабины.
Испытание монетой
Ставлю рубль ребром на пол кабины, нажимаю «3». Кабина мягко разгоняется до 1 м/с, плавно тормозит — монета не падает. Один кадр убедительнее часовой лекции о частотниках и радарной защите дверей.
📺 Залил короткий ролик сюда на Дзен. СМОТРЕТЬ.
Панорама без панорамы
Хозяин — фанат альпинизма. Хотел стеклянную стену, но за окном складские коробки. Решение: сендвич-панель + баннер-панорама Эвереста на всю высоту шахты. На первом этаже видишь базовый лагерь, поднимаешься — будто штурмуешь вершину. Вау-эффект, теплопотерь ноль.
Безопасность ≠ опция
47 экспертиз аварий «эконом-лифтов» провёл КЛС за прошлый год. Почти каждая начиналась словами «сертификат? да зачем…». Здесь владелец сразу выбрал ответственность — поэтому мы сегодня празднуем запуск, а не ищем виноватых!
Как это выглядит вживую
Мы сняли короткое видео пусконаладки с Кобзевым. Там — трюк с монетой, идеальная шахта и баннер-Эверест.
- YouTube: https://youtu.be/9Ba2cpKq3jM
- VK Видео: https://vk.com/video-221789241_456239441
Цифры коротко
- Срок «ТЗ → акт»: ≈ 4 месяца
- Монтаж + пусконаладка: 12 раб. дней + 1 день
- Остановки: 1-й и 3-й этаж
- Груз / скорость: 630 кг / 1 м/с
- Экономия каркаса vs бетон: ≈ 15 % сметы
Что из этой истории стоит взять на заметку тем, кто выбирает лифт для дома
Говорю как инженер-диагност и, главное, как человек, который сам живёт с лифтом-«домашним помощником» уже пятнадцать лет.
1. Цена, за которой прячется ответственность
Когда собеседник бросил трубку из-за «конского ценника», я не обиделся — я вспомнил десятки экспертиз КЛС, где «складское чудо» без паспорта превращалось в уголовное дело. Если поставщик не показывает сертификат TÜV или протоколы наших российских испытаний, закрывайте вкладку браузера.
2. Шахта из металла спасает квадратные метры
В коттедже каждый сантиметр полезной площади на вес золота: MRL-лифт FranzLift встаёт на приямок 120 мм и не просит отдельную машинную комнату — место под гардероб, винный шкаф или библиотеку остаётся у вас, а не у оборудования.
3. «Вау-эффект» бывает тёплым
Наш заказчик заменил стеклянный «аквариум» баннером Эвереста. Хотите семейный герб, панораму Лаго-Маджоре или комиксовый коллаж? — печатаем, подсвечиваем — и никакого промерзания зимой. Лично проверял: работает даже лучше, чем смарт-остекление.
4. Тишина, которую можно поставить на ребро
PMSM-мотор и стальной ремень тихо гудят на частоте, ниже шёпота холодильника. Монетный тест это доказывает: поставил рубль, нажал кнопку — рубль не упал. Для дома это значит: ребёнок спит, гости не просыпаются.
5. Сервис начинается не после поломки, а со слова «договорились»
В нашей системе ЦАРТ-CRM каждая заявка хранится, как медкарта пациента: видна дата смазки направляющих, замены дверного ролика, даже фото чек-листа. Поэтому лифт стареет медленно, а не умирает героически.
Итог простой: когда выбираешь лифт для дома, смотри не только на цифру в счёте, а на людей и процессы за этой цифрой. Тогда через пять лет вы будете вспоминать не цену, а то, как удобно подниматься из гаража прямо к утреннему эспрессо на террасе.
— — —
Буду рад вашим вопросам и комментариям!
С вами был Алексей Лыков, инженер-диагност с 20-летним опытом и руководитель FranzLift в России
📞 +7 (499) 344-40-12 | ✉️ info@lift-home.ru | 🌐 lift-home.ru