Найти в Дзене

Месяц тестировала апельсинки от Альфа-банка

Уже месяц тестирую апельсиновую карту от Альфа-банка Ну, что сказать, довольна -точно нет, сильно расстроена - нет (это опыт). А теперь все по- порядку: Приветственные баллы за выпуск карты начислили как положено 2580 апельсинок (258 руб.). (Хотя пока я думала и ждала карту часть сгорела, так как это якобы начисления за предыдущие покупки)🤔 ну и ладно я же давно хотела отдельную карту на продукты. На радостях перевела деньги, посмотрела инструкцию и ай-да тратить деньги… После первых транзакций я заметила, что начисление желанных апельсинок не происходит. Написала в поддержку и получила ответ «Кэшбэк придет 10 числа до конца дня». -Ну ок! Повышенный кэшбэк же, можно и подождать! 11 июня - моих заветных апельсинок нет. Я снова давай писать в поддержку: в поддержке мне пояснили, что начислено 1861 накопительных бонусов (186 руб.) В пятерочке сказали, что 1360 накопительных бонусов (136 руб.), а в своих 3-х кабинетах вижу 83 апельсинки (8 руб.) Это все, что смогла сказать мне поддержка.

Уже месяц тестирую апельсиновую карту от Альфа-банка

Ну, что сказать, довольна -точно нет, сильно расстроена - нет (это опыт).

А теперь все по- порядку:

Приветственные баллы за выпуск карты начислили как положено 2580 апельсинок (258 руб.). (Хотя пока я думала и ждала карту часть сгорела, так как это якобы начисления за предыдущие покупки)🤔 ну и ладно я же давно хотела отдельную карту на продукты.

На радостях перевела деньги, посмотрела инструкцию и ай-да тратить деньги…

После первых транзакций я заметила, что начисление желанных апельсинок не происходит. Написала в поддержку и получила ответ «Кэшбэк придет 10 числа до конца дня».

-Ну ок! Повышенный кэшбэк же, можно и подождать!

-2

11 июня - моих заветных апельсинок нет.

Я снова давай писать в поддержку: в поддержке мне пояснили, что начислено 1861 накопительных бонусов (186 руб.)

-3

В пятерочке сказали, что 1360 накопительных бонусов (136 руб.), а в своих 3-х кабинетах вижу 83 апельсинки (8 руб.)

-4

Это все, что смогла сказать мне поддержка.

Видимо система не отлажена в самом банке, потому что номер у меня вообще один.

А еще дополнительного кэшбэка за покупки в других магазинах нет (даже при платной подписке)

Мой вывод:

Карта для меня не выгодна, проще расплачиваться другой картой (где есть в категориях хороший кэшбэк) и подключить сервис «Пакет».