Согласно опросу*, проведенному ВТБ, более половины (52%) россиян выразили готовность поделиться своими биометрическими данными с целью защиты своих финансовых средств и повышения безопасности от мошеннических действий. За последние полгода заметно повысилось доверие к биометрическим технологиям.
Среди мотивов, побуждающих людей к предоставлению биометрических данных, 23% указали на удобство, обусловленное отсутствием необходимости в физическом ношении документов и банковских карт. 22% респондентов привлекает упрощенная аутентификация в банковских приложениях и на портале «Госуслуги», 21% — возможность снятия наличных денежных средств без использования карт и мобильных телефонов, а 15% — бесконтактные платежи в общественном транспорте и торговых точках, пишет newsnn.ru.
Примечательно, что доля граждан, испытывающих сомнения относительно безопасности биометрических технологий, сократилась почти вдвое — с 46% до 27%. Параллельно снизилось и количество противников использования подобных сервисов: с 22% до 13%. Незначительно возросло число тех, кто воспринимает биометрию как удобную и безопасную технологию — с 26% до 27%. 13% опрошенных считают биометрию надежной, но неудобной для регистрации.
27% уже прошли процедуру сдачи биометрических данных в МФЦ или банках, а еще 29% выразили намерение сделать это в скором времени. Отдельные банки, включая ВТБ, проводят испытания системы сбора биометрии с использованием планшетов, работающих на российской операционной системе. Это позволит сотрудникам банка выезжать к клиентам для проведения данной процедуры. Существенным упрощением процесса станет возможность сдачи биометрии непосредственно через защищенные банковские приложения.
Как отмечает первый заместитель председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова, наблюдается тенденция увеличения доверия к использованию биометрических данных в сфере онлайн-банкинга. Около 60% граждан РФ полагают, что биометрические технологии в скором времени станут широко распространенными, и поэтому необходимо обеспечить простой и удобный процесс сдачи биометрии через мобильные приложения банков. Это будет способствовать ускоренному внедрению новых сервисов в различных отраслях.
*Опрос, приуроченный к ПМЭФ-2025, был проведен среди 1 500 совершеннолетних жителей крупнейших городов России.