Допустить ошибку на экзамене может любой: и ученик в работе, и организатор ППЭ, и даже проверяющий эксперт. Поэтому не спешите расстраиваться, если полученный балл на ОГЭ не совпадает с тем, на который вы рассчитывали. Для того, чтобы указать на нарушения в процессе проведения экзамена или оспорить ее результаты, выпускник может подать апелляцию в конфликтную комиссию.
Условия для подачи апелляций
Апелляция – это письменное заявление, в котором участник экзамена просит независимую комиссию пересмотреть его итоговые результаты или разобраться в нарушениях, возникших в процессе проведения ОГЭ.
Обратите внимание, что подать апелляцию через Госуслуги невозможно.
Выпускники могут подать апелляцию в двух случаях. Рассмотрим каждый из них.
- В аудитории был нарушен Порядок проведения экзамена.
Чтобы экзамен прошел максимально комфортно для выпускников, организаторы ППЭ и сами участники ОГЭ должны соблюдать особые правила. Выпускникам они зачитываются до начала экзамена. Поэтому каждый ученик может пожаловаться, если организаторы или другие участники экзамена нарушили что-то из требований. Например:
- не была обеспечена необходимая тишина,
- организатор отказался выдать черновик или дополнительный бланк,
- не отпустили в туалет,
- не работали часы в аудитории,
- организаторы вскрыли конверт до начала экзамена,
- организатор пользовался телефоном,
- не работал компьютер или наушники на аудировании.
В таких ситуациях участник ГИА должен самостоятельно подать апелляцию в день проведения экзамена по соответствующему предмету члену ГЭК, не покидая ППЭ. Заявление пишется в двух экземплярах: один отдают комиссии, другой забирают себе.
Жалоба о нарушениях на экзаменах с помощью QR-кода не является апелляцией! Это просто фиксация фактов и сообщение в Рособрнадзор через портал обратной связи, который доступен на Госуслугах.
Проверка изложенных сведений о нарушении Порядка проводится в тот же день при участии организаторов, технических специалистов, общественных наблюдателей, медицинских работников. Результаты проверки оформляются в форме заключения, которое передается члену ГЭК и в аттестационную комиссию. Рассмотрение идет в течение двух рабочих дней. Если комиссия удовлетворит апелляцию, то участнику аннулируют результаты и предоставят возможность повторно сдать экзамен в резервные сроки.
Важно помнить, что выпускник не может подать апелляцию, если сам нарушил правила проведения экзамена (пользовался телефоном, шпаргалками, разговаривал).
- Выпускник не согласен с выставленными баллами.
Такую апелляцию стоит подавать, если участник экзамена уверен, что при оценке его работы проверяющие допустили ошибку. Заявление подается в письменном виде в двух экземплярах в течение двух рабочих дней, следующих за днем объявления результатов экзамена в школе. Например, если баллы за ОГЭ получили во вторник, то подать апелляцию можно в среду и четверг.
Написать заявление могут сами участники ГИА и (или) их родители (законные представители) в школах, где учились. Руководитель передает заявление в апелляционную комиссию в течение одного рабочего дня после получения. Комиссия рассмотрит апелляцию о несогласии с выставленными баллами в течение четырех рабочих дней, следующих за днем ее поступления.
Комиссия не принимает записи в черновиках и на бланках КИМ в качестве материалов апелляции о несогласии с выставленными баллами.
Девятиклассники и их родители могут присутствовать при рассмотрении апелляции. Также с собой можно пригласить репетитора, но для этого родители должны сделать ему доверенность. Если выпускник не придет на заседание, то апелляцию рассмотрят без него. Результат сообщат в школу.
После удовлетворения апелляции о несогласии с выставленными баллами, члены комиссии перепроверяют всю работу ученика целиком, а не только те задания, которые он укажет в заявлении. Для этого они получают изображения работы ученика и записи его устных ответов, если устная часть входила в экзамен. После этого выносят решение: сохранить итоги экзамена или изменить их.
По количеству баллов нет никаких ограничений: итоговый результат может как вырасти, так и уменьшиться. Например, если в процессе рассмотрения апелляции члены комиссии найдут в работе не замеченную ранее ошибку.
Обратите внимание, что нельзя подать апелляцию по следующим вопросам:
- содержание заданий,
- структура заданий,
- оценивание заданий с кратким ответом,
- неправильное заполнение бланков (участник допустил ошибку в имени, фамилии, не перенёс ответы с черновика).
В дистанционном формате подать апелляцию могут только московские школьники на сайте mos.ru. В личном кабинете будут доступны сканы экзаменационной работы. Туда же приходит ссылка на трансляцию заседания комиссии и решение по итогам рассмотрения.
Инструкция по подаче апелляции на ОГЭ
- Получить бланки заявлений: для апелляции о нарушении порядка – в ППЭ, о несогласии с баллами – в своей школе.
- Заполнить заявление в двух экземплярах.
- Подать заявление: один экземпляр будет отправлен в конфликтную комиссию, второй (с отметкой о принятии жалобы в работу) останется у ученика.
- При желании можно присутствовать на рассмотрении апелляции, а также взять с собой родителей и репетитора.
- Дождаться итогов рассмотрения.
Если вы в течение суток с подачи апелляции изменили свое мнение, то ее можно отозвать. Для этого нужно написать еще одно заявление в конфликтную комиссию об отзыве поданной ранее апелляции. Результат экзамена не изменится.