Давно что-то ничего не писал сюда. Сегодня рассмотрим с вами на примере очередного московского автосалона Genzes как манипулируют отзывами.
Если мы как потенциальный покупатель вобьем в Яндексе: Genzes отзывы, то перед нами откроется довольно знакомая картина. Трастовые ресурсы вроде 2Гис, Фламп, Yell, смешиваются с откровенно похожими назвниями на те самые трастовые ресурсы например auto-yell (такой закос под yell). Различные вк группы и Дзен каналы с информацией явно сгенерированой нейросетями.
Что мы видим: на более менее проверенных ресурсах, оценки варьируются от 3,8 до 4,5, при этом на сомнительных ресурсах, оценок либо же вообще не предусмотрено, а только отзывы, либо оценки в районе 1 балла, так каким отзывам можно вообще верить?!
Откроем для начала вк группу тут отчетливо видно как в нейросеть загрузили отзывы с Яндекс карт, и нейросеть сделала из этого большую роботом написанную статью, которая с легкостью попала в поиск на первую страницу, при этом контент явно низкосортный.
Но сделав максимально интригующий заголовок, который побуждает кликнуть на эту группу, вышли в топ, но в тексте нет даже ничего, что соответствовало этому заголовку.
"Обсуждение: Разоблачаем автосалон Genzes в Москве — отзывы, судебные дела и советы юриста"
Дзен канал давно известный по моим разборам, сайта автосалон1, там все тоже самое, все статьи на нем идентичны - кликбейтный заголовок, разве, что не написано в подзаголовке оплатите нам 15 000 рублей, ах да, они напишут это по почте.
GENZES: ОТЗЫВЫ ОБ АВТОСАЛОНЕ В МОСКВЕ И РАЗОБЛАЧЕНИЕ СХЕМЫ
и ничего в тексте отображающее название статьи.
Делается акцент на разоблачение схемы. При этом ботом написанная статья, несколько скринов, отзывов с Яндекс карт, да не отрицаю, они вполне могут быть реальными, но о каком разоблачении схемы может идти речь?
Так какой вывод может быть из всего этого:
Реальные клиенты, увидев забитую поисковую выдачу явно таким спамом, могут купиться на это. Владельцы салонов вынуждены работать, чтобы защитить репутацию.
А моя рекомендация вам как обычно, будьте внимательны. Проверяйте отзывы не только по количеству, но и по качеству: стиль, факты, здравый смысл. И главное — ориентируйтесь на авторитетные ресурсы, а не на клонов с подозрительными названиями.