Всем добрый день!
Несмотря на то, что я понимаю важность правильного питания, стараюсь следить за здоровьем и внимательно отношусь к качеству потребляемых продуктов, мне все же иногда хочется чем-то себя вредненьким побаловать.
И под “вредненьким” я подразумеваю фастфуд - пиццы, бургеры, пирожки и прочее готовое, что подается в самых разных забегаловках.
Вот на праздниках произошел случай, который сильно подпортил мне аппетит.
Пицца с неприятным послевкусием
Сразу скажу: покупала я не в каком-то стихийном фургончике “у дяди Ашота”, а во вполне нормальной сети быстрого питания.
Называть ее не буду, чтобы потом не говорили, что клевета или что-то подобное -да и к делу это особо не относится, так как купить просрочку можно где угодно (сложно найти предпринимателей, которые не были за этим пойманы хотя бы раз).
Заказ сделали быстро и, как я поняла, пиццу они готовят не с нуля, а разогревают из уже имеющейся основы - иначе как объяснить готовность заказа за пять минут? Ни одна настоящая пицца так быстро не делается.
Тут вопросов нет – сервис хороший, обслуживание быстрое.
Но по приходу домой, когда пришла пора дегустировать пиццу, стало понятно - помидорчики в ней явно не первой свежести.
Как если бы вы купили помидоры с рынка, и они немного подпортились, стали горьковатыми на вкус и мягкими.
Ощущение так скажем не из приятных!
И куриное мясо в пицце оказалось хоть и не таким испорченным, как помидоры, но все равно явно уже доживающим свои последние часы.
Видимо, персонал заведения решил, что за обилием расплавленного сыра, кетчупом и специями покупатели не учуют просроченные продукты.
Или просто поленятся обращаться с претензиями.
Если бы эти люди следовали нормам закона, они бы изъяли просроченную продукцию и отправили на помойку, как это делается в странах с более строгим отношением к подобным проступкам.
В Западной Европе, я читала, например, продукты уже начинают выбрасывать или раздавать малоимущим/бездомным, даже если осталось немного срока годности про запас - чисто чтобы перестраховаться.
У нас же держат до последнего, а иногда даже этикетки переклеивают, обманывая покупателей.
Как бороться за свои права в таких ситуациях?
Источник фото
Хотелось бы почитать комментарии людей, которые сталкивались с чем-то подобным.
Как бы вы поступили на моем месте?
- Отправили бы жалобу в Роспотребнадзор, чтобы те провели по месту проверку?
- Или, может, пойти и поговорить с руководством заведения?
Для меня этот случай конечно трагедией не стал - ведь вокруг полно других мест, где можно купить поесть.
Но чисто принципиально спускать все на тормозах не хочется.
Все-таки поела за свои деньги какой-то тухлятины.
Заранее всем спасибо за ответы!
с уважением, Анастасия Алексеевна