Мошенники или нет, но при повторном открытии карты её сразу же захотелось закрыть. Дело в том, что банк возомнил себя мобильным "апаратором" из 2010х годов и всячески пытается заработать на скрытых подписках.
Кроме платных уведомлений, которые вам помогут отключить при выдаче карты, не забудьте написать в поддержку и попросить отключить следующие навязанные услуги. О которых вам не скажут при доставке (курьер просто не ознакомлен), их нет ни в договоре, ни в настройках приложения!
Они бесплатные первый-второй месяц, далее деньги будут пропадать мелкими платежами (оплата подписок может не отображаться в истории)!
1. На этапе оформления карты вы обнаружите 4 категории кэшбэк вместо трех, 2 попытки на барабан кэшбэк вместо одной, 3% на остаток остаток, и разные псевдо плюсы, которые и так у всех банков есть и будут у вас тоже - это подписка Альфа-Смарт "она же бесплатная, вот мы вам её без вашего ведома и подключили", правда бесплатная она только месяц, далее всё по классике мобильных операторов 399 р.
Можно смело отключать, если вам не нужна именно эта услуга, кэшбэк и акции партнеров вас и так не покинут.
2. Бесплатные переводы и платежи за 149р. Лихо они это придумали, я даже сначала и не понял. Давайте разберёмся, все переводы по номеру и так задействуют бесплатную для вас систему СБП, в рамках лимитов себе на другие банки перевод бесплатный по требованию закона, также всегда бесплатный перевод внутри банка. Что платно в Альфе - переводы по номеру без СБП (с чем вы не столкнетесь), на чужие карты других банков и перевод в другой банко (видимо тоже без СБП). С подключенной подпиской у вас всегда как обычно будет высвечиваться стандартный 0 р. за перевод, но при тратах с меньше 10 тр. за прошедший месяц спишется оплата выдуманной услуги.
Можно смело отключать и вернуть обратно, если требуются специфичные переводы. Но сам факт, эта подписка уже подключена вам без вашего ведома, без учета, требуется она вам или нет. Отключив эту услугу, переводы в рамках лимитов (а это миллион), даже по номеру телефона (используется и так бесплатная система СБП) останутся для вас бесплатными. А вот нужна ли вам эта скрытая услуга с ходу при открытии карты, в мире где и так уже все переводы проходят по СБП и бесплатны, очень сомневаюсь.
3. Не забывайте каждый месяц включать кэшбэк - да, это придется делать. У вас карта заявлена как карта с кэшбэком. Альфа карта - карта с кэшбэком кричит любая реклама. Но если у вас нет приложения или вы не выберете пресловутый 1% за все покупки (выбор этой категории к тому же не отдельный, он влияет и снижает количество выбранных категорий кэшбэка), то кэшбэка не будет.
И да, хоть у вас и заявлена карта с кэшбэком, вам нужно каждый раз, каждый месяц, за 5 дней до начала нового периода, выбирать даже самый элементарный кэшбэк 1% со всех покупок , который по рекламным заявлениям продукта и так должен быть всегда. Тоесть, вы по хорошему не обязаны лезть в приложение в определенные дни и держать в голове активировать базовый кэшбэк - проставлять каждый месяц, максимум поменять его при необходимости на другой. В Альфе это не так, не выбрал - ни чего не получил.
С таким отношением банк сам вынуждает отказываться от использования их карт. А по хорошему нужно записаться в приемную Банка России по скрытым подпискам и в ФАС.