Расположение и вид:
Несомненным плюсом является живописное расположение отеля. Окружающий пейзаж действительно впечатляет, однако сам вид из номера оказался совсем не таким, как ожидалось - вместо гор видны только стены.
Размещение:
Серьезным недостатком стало то, что нас заселили не в тот номер, который был предварительно забронирован. Персонал самостоятельно принял решение о "более подходящем" варианте размещения, что вызвало недовольство.
Питание:
Система завтраков оказалась крайне неудобной. Меню построено по принципу выбора блюд на определенную сумму, при этом цены завышены. Ситуация усугубляется тем, что обслуживанием занимается всего один человек, что создает очереди даже при небольшом количестве гостей.
Номерной фонд:
Несмотря на все недостатки, стоит отметить, что сам номер оказался уютным и комфортным.
Общее впечатление:
К сожалению, негативный опыт в отеле перевесил все положительные моменты. Несоответствие ожиданиям по размещению и организации питания оставили сильное разочарование. Для такого живописного места качество сервиса оказалось явно недостаточным.
⭐️5,0 (3,0)
📍 Альпийский пер., 19, курортный посёлок Домбай
#отдых #гостиница #наступ #домбай