Когда я говорю, что имидж — это не про фасад, а про смысл, — вот один из моих любимых примеров.
Когда-то бриллианты были просто минералами. Да, блестящими. Да, твёрдыми. Но не культовыми. В природе их немало, и исторической ценности у них не было — пока не пришёл контекст.
В 1930-х компания De Beers сделала то, что я называю высшей лигой позиционирования. Они создали фразу «A diamond is forever». И всё — это стало легендой. Бриллиант упаковали в эмоцию. В обещание любви, вечности, надёжности.
Ему придумали историю. Его связали с самыми сильными чувствами. Его сделали символом. Мечтой.
Сегодня, когда женщина получает кольцо с бриллиантом, она получает не камень. Она получает статус, знак признания, социальную роль. Это — репутация, одетая в огранку.
И это важный вопрос к каждому из нас: что в вашем деле — просто товар, а что может стать легендой?
Где вы продаёте услугу, а где — ценность, к которой хочется прикоснуться?
Этим я и занимаюсь: помогаю превращать знания, экспертизу, личный стиль — в сильный имидж. В то, что хочется запомнить.