Россельхозбанк завершил миграцию с иностранной системы на отечественную IDP-платформу ContentCapture от Content AI, что позволяет банку обрабатывать 1 млн документов ежемесячно. Это решение обеспечивает поддержку более 15 тысяч операционистов РСХБ по всей стране и способствует автоматизации бизнес-процессов в соответствии с требованиями российских регуляторов. Платформа позволяет улучшить скорость и качество обслуживания клиентов, а также гарантировать высокий уровень защищенности данных. Миграция была выполнена без остановки критически важных бизнес-процессов.
«Для нас важно обеспечивать клиентам максимально комфортное и быстрое обслуживание. Переход на российскую платформу позволил нам оптимизировать процессы, сократить время обработки документов и повысить качество сервиса. Мы продолжаем внедрять передовые отечественные технологии, чтобы наши клиенты получали услуги на самом высоком уровне», – прокомментировала заместитель Председателя Правления Россельхозбанка Екатерина Елманова.
