Не тут-то было
В одном не очень культурном сервисном центре раздался звонок. «Алё, — прогнусавил в трубку Виталий, не отрываясь от игры в «Танчики», — сервисный центр «Компутер-мастер», чем можем помочь?»
— Здравствуйте, у меня компьютер тормозит и периодически выдаёт какие-то ошибки, — проговорила в трубке пожилая женщина спокойным, уверенным голосом.
— О, ещё один клиент на крючке, — ухмыльнулся Виталий, быстро заканчивая игровой уровень. — Сейчас всё починим, милочка, адрес говорите!
Через полчаса он уже стоял перед дверью старенькой «хрущёвки». Дверь открыла подтянутая женщина лет шестидесяти с седыми волосами, уложенными в аккуратную причёску. «Проходите, милок, — приветливо улыбнулась она, — компьютер совсем перестал слушаться, никак не могу свои записи открыть».
Виталий сразу начал «диагностику»: постучал по клавиатуре, пощёлкал мышью, пару раз перезагрузил компьютер. Всё это время он важно надувал щёки и делал многозначительное лицо, мысленно прикидывая, какую сумму сможет содрать с доверчивой пенсионерки.
«Вижу, вижу, — заявил он с видом знатока, — тут целый букет проблем: вирусы, шпионские программы, жёсткий диск почти умер, нужна срочная переустановка системы с дополнительными программами защиты. Работа серьёзная, счёт будет соответствующий».
«А сколько это будет стоить?» — спросила она наконец, внимательно наблюдая за его действиями.
«Ну, милочка, — начал Виталий, доставая блокнот, — диагностика, переустановка системы, антивирус, чистка реестра, оптимизация... В общем, сумма получится солидная».
«Минутку, — вдруг прервала его женщина, — а вы знаете, молодой человек, — спросила она с лёгкой улыбкой, — как работает система прерываний в IBM PC? А про архитектуру фон Неймана слышали?»
Программист замер. Оказалось, что в молодости эта «бабушка» работала в советском КБ, где занималась разработкой вычислительных систем. На её счету было несколько авторских свидетельств на изобретения в области вычислительной техники.
«Да что вы понимаете в современных технологиях! — вспыхнул Виталий, чувствуя, как начинает злиться. — Тогда были другие компьютеры, а сейчас всё по-другому!»
«Ошибаетесь, молодой человек, — спокойно ответила женщина, доставая с полки пожелтевшие фотографии. — Принципы работы остаются теми же, меняются только детали. Хотите, расскажу, как мы создавали первые советские ЭВМ? Как писали программы на перфокартах, как отлаживали системы?»
«Не нужно, — пробурчал Виталий, чувствуя, как краска приливает к лицу. — Давайте лучше я просто почищу ваш компьютер от пыли и оптимизирую систему?»
«Вот это уже разумное предложение, — кивнула женщина, — только давайте без лишних услуг. И цену назовите реальную».
Пока Виталий работал, она рассказывала истории из своей молодости — про первые компьютеры, про сложные расчёты, про то, как приходилось буквально на пальцах объяснять руководству важность развития вычислительной техники. Программист слушал, затаив дыхание, забыв о своих планах на обман.
Через час работа была закончена. Виталий получил справедливую оплату за реально выполненную работу. Уходя, он услышал вслед: «В следующий раз не пытайтесь обмануть тех, кто знает цену настоящему труду. И помните: в этом мире всегда найдётся кто-то, кто знает больше вас».
Спускаясь по лестнице, Виталий думал о том, что этот день научил его важному уроку: не стоит судить о людях по их возрасту, и что честность всегда выгоднее обмана. А в квартире на пятом этаже пожилая женщина, улыбаясь, смотрела в окно. Она знала — такие уроки лучше усваиваются через личный опыт.