Вернёмся в начало моего карьерного пути. Образование у меня «Финансы и кредит», очень мне хотелось строить свою карьеру в банке, но знакомых устроиться туда не было, своими силами казалось невозможно попасть. Однажды пришла мысль, что бухгалтером вполне я могла б работать, т.к. принципы бух учета изучаются в банковском деле. Подвернулась вакансия помощника бухгалтера в компании С, отправилась я туда на собеседование. Беседу со мной вела главбух М., задавала обычные вопросы, а я, разглядывая её, складывала своё впечатление. Неаккуратно заправленная рубашка в юбку-карандаш, слегка растрепанные волосы, на вид около 40 лет, в общем мой внутренний вердикт был: старая дева, несильно успешная (спойлер, когда я уходила в декрет, она мне сказала очень приятные напутственные слова, что видит во мне потенциал и хочет растить меня как главбуха, на тот момент её повысили на должность финансового директора, и ещё добавила, что на собеседование я ей не понравилась, и она рада, что взяла меня. 1:1. Она же подметила, что после замужества я изменилась, расцвела внутренне, стала увереннее, а беременность сделала меня ещё лучше в женском проявлении, спасибо ей за эти слова поддержки)
Потом начались трудовые будни, М. постепенно раскрывалась мне как руководитель и человек, я с удивлением узнала, что муж у неё всё-таки есть, также оказались в наличии дочь и сын. Более того, М. оказалась прекрасным руководителем. Я осознала однажды, что не боюсь к ней подойти с ошибкой, зная, что в ответ услышу лаконичный вопрос: что мы можем сделать, как это исправить? С её стороны никогда не было истеричных и негативных реакций на ошибки подчинённых и констатации факта об умственных способностях ошибившегося. Это было непривычно для меня, как представителя поколения, выросшего в советской системе, где вечно ругали, критиковали и были недовольными. Из детства запомнилось, что меня никогда не хвалили за пятёрки. Это воспринималось как нечто самособой разумеющееся, зато стоило сказать про четвёрку, сразу прилетало недовольное «почему четыре, не пять». Когда в восьмом классе не смогла выйти на пятёрки по паре предметов, решила просто забить, т.к. родители никогда не давали мотивирующей поддержки стремиться к высокому результату, справедливости ради, за эти четвёрки они уже не ругали, главное оставалось учиться без троек. В общем формула безопасной среды, которую я вывела на примере руководства М., мне показалась очень эффективной не только в работе, но и в личной жизни, особенно своим большим достижением считаю, что мне удалось создать среду доверия с детьми, в работе тоже её придерживаюсь, у меня нет коллег в прямом подчинении, но приходится контролировать их деятельность, и очень радует, когда не только сама выявляю чужие ошибки, а девочки первыми обращаются с запросом, как можно исправить то, где успели накосячить.
Также меня восхищало то как, умело М. наладила дружественную среду в коллективе в сочетании с дисциплиной. Она была к нам лояльна, но и умеренно строга. Конечно же, помимо лидерских качеств она была профессионалом своего дела! Я очень рада, что мне сразу повстречался такой грамотный руководитель, под наставничеством которого хотелось работать и развиваться!
А вот то впечатление, которое М. произвела на меня на собеседование оказалось очень сильным, и понадобилось много времени, пока я поменяла кардинально своё мнение. Урок из этой ситуации извлекла, что нужно стараться при первой встрече произвести нужное впечатление и не тратить в будущем силы на исправление ошибочного взгляда. Когда позже пришлось собеседовать кандидатов, мой маленький пунктик был – оценить насколько опрятно выглядит человек на встрече, ведь мы работаем в корпоративной среде, где действуют правила дресс-кода, и если кандидату сразу плевать на впечатление, значит эта черта характера потом проявится в рабочей ситуации (это мнение моего внутреннего аналитика).