🩺Доброе утро

🩺Доброе утро!

#оработемедиатора

или

1️⃣- 3️⃣- 3️⃣ - много

Схожие конфликты возникают не так часто в моей практике. Во многом это объясняется небольшой «емкостью медиатора» (так шутливо я называю свои возможности работы с определенным количеством конфликтов одновременно).

Недавно был 3️⃣ примерно похожий медицинский конфликт.

В данном случае причины очевидны: вопрос в законодательстве урегулирован неумело, и медицинские организации вынуждены лавировать между тем, что предписывает законодатель и обычными межчеловеческими отношениями.

Речь идет о сообщении информации о здоровье ребенка (до 15 лет) бабушке или дедушке.

⚖️Без подробностей по закону: без согласия родителей (лучше всего письменного путем указания в Информированном добровольном согласии всех, кому сообщать можно) сообщать информацию всем иным родственникам НЕЛЬЗЯ.

А теперь представьте, сколько реальных не несущих никакого конфликта ситуаций скрывается за этим, и сколько неудобств несет. Но это только ЕСЛИ нет семейного конфликта.

Во всех 3️⃣ случаях, конфликты с клиниками были «вторичными», связанными с тем, что между родителями ребенка и другими родственниками еще до обращения в клинику существовал и существует семейный конфликт.

✅Итого: очень настоятельно рекомендую как медицинским организациям, так и родителям, подписывая ИДС, указывать всех лиц, кому можно сообщать информацию о здоровье. Так мы побережем друг друга: врачи - пациентов, пациенты – врачей.

PS: конфликт разрешили. 3 случая - количество недостаточное для анализа, но что-то общее прорисовывается в методике работы с такими конфликтами.

Подписаться на канал «Медиация и коммуникация» 🖱