На фоне многочисленных жалоб екатеринбургские родители начали досрочно забирать детей из детского лагеря «Орленок», расположенного на берегу озера Увильды. Путевки стоимостью 15 465 рублей (50% от полной цены) обещали комфортный отдых, однако реальные условия вызвали недовольство многих родителей. Рассказывают уральским СМИ возмущенные граждане.
Основные претензии касаются условий проживания: антисанитарное состояние помещений, грязное постельное белье, недостаток мебели. В комнатах, рассчитанных на 15 человек, имеется всего три тумбочки. Также не было обещанного игрового оборудования, а уличные туалеты не оборудованы освещением, при этом детям запрещалось посещать их во время тихого часа.
Туристическое агентство «ТурЭкспоСервис», продававшее путевки, отказывается возвращать деньги за неиспользованные дни пребывания. В то же время некоторые родители положительно отзываются о работе вожатых и качестве питания, называя условия «скромными, но приемлемыми». Администрация лагеря после волны критики закрыла группу в социальных сетях и ограничила возможность оставления комментариев. Отметим, что это не первый случай проблем в данном лагере — в 2024 году здесь уже фиксировалось массовое отравление детей, после чего проводились проверки контролирующих органов.
ИА «Уральский меридиан» писало, что некоторые дети из Екатеринбурга отравились, еще не доехав до места отдыха: в поезде в Анапу они съели что-то не то и слегли всем вагоном. Областные власти успокаивали, что отравление случилось не в результате употребления общей пищи, а чего-то из домашних припасов или от бабушки с вокзала.