Театр, как много в этом слове. Партер, сцена, актеры, главный сюжет и конечно же закулисье. Казалось бы, что может быть проще, если создана та самая гремучая смесь из лихо закрученного сюжета, невероятных декораций и вкуснейшего ужина, который подается гостям прям вовремя представления.
Ан нет товарищи, не все так просто!
Придя в проект, я сразу же погрузился в анализ целевой аудитории(читай статью тут https://dzen.ru/a/ZRF7IbF2VAbxnwGF) и ее поиск в рекламных кабинетах.
Разумеется вы скажите:"Что может быть проще? Любителя театра, посетители театров". И я вам скажу:"Так то оно да, но этого недостаточно!"
В общем не буду ходить вокруг да около, аудитория нашлась и весьма качественная благодаря Яндексу и VKads.
В первую очередь запустил рекламу по тем, кто интересуется мюзиклами, посещением театров и различных шоу. В результате работы выявил, что нужно исключить людей, которые ищут классический театр, оставив тех кто жаждет яркого, красочного шоу с эффектами и атмосферой Бродвея.
Конечно же куда без брендовых запросов ?! Их отдельной рекламной кампанией.
Далее увидел, что люди которые покупают билеты объединены общими интересами(аффинитивность) - Поездки в Европу, Поездки в США, посещают рестораны и дорогие бары, покупают продукты онлайн, часто пользуются услугами такси, гаджет в кармане преимущественно айфон последних моделей.
Далее стал думать - а где еще?
Конечно же аудитория конкурентов! Благо настроиться по ней не проблема (ключи + посетители их сайтов) и все это в ротации, а не одновременно!
Покрутив рекламку еще немного и получая продажи захотелось большего! Ну а почему нет?! Бюджет есть, места в зале остаются, а хочется сделать soldout.
И тут мне в голову приходит дикая мысль, а если не масштабироваться, а взять прицел на корпоративные заказы? Сказано - сделано. ТЗ дизайнеру на баннеры с call-to-action ориентированному на корпоративный сегмент, отстройка полигонов в Я.Аудиториях, прикручиваю аналитику и стартуем - вуаля - прирост "корпов" в 2,7 раза. А мы понимаем, что корпоративные заказы это минимум 8+ человек единоразово.
Про ретаргет, Look-like и e-mail рассылки - не описываю. Думаю тут и так понятно, что это маст хэв должно быть.
Ну и не разжевываю пока какие рекламные инструменты использовал (говорим же об аудитории). Если интересно - отвечу даже в комментариях.
Что в итоге ? ДРР ниже 10% (Попробуй оценить в комментариях хорошо это или плохо? =))
Стоимость клиента снизилась в среднем до 1.300 рублей
Время на сайте выросло с 3 минут до 9-10 минут.
Отказы сократились с 45% до 28%.
А главное - рынок указал на основе чего строить позиционирование заведения (Читай по каким ключам делать SEO и чего рисовать на наружке (outdoor/indoor).
Кстати - описать этот момент отдельной заметкой или не надо?
Каков вывод всего написанного?
Ищи аудиторию, строй гипотезы, тестируй, анализируй и оставляй только маковку, которая дает результат и будут тебе лиды/продажи/сделки.
И да прибудет с тобой сила!