В любой организации печать — это привычная и вроде бы несложная задача. Но в реальности за ней стоит целый набор рисков, который редко фиксируется в управленческом учёте:
— техника выходит из строя и простаивает;
— картриджи заказываются в последний момент или «впрок», что съедает склад и бюджет;
— стоимость отпечатка никогда не считается — только закупки по факту;
— пользователи обслуживаются по остаточному принципу: «если что — сами разберутся».
📌 Что происходит в таких условиях?
Руководство ИТ-службы перегружено мелкими задачами: найти ЗИП, заменить ролик, отвезти принтер в сервис. При этом бюджет на печать формируется ситуативно — без планирования и прогнозирования.
Бухгалтерия получает чеки и акты, но не может привязать расходы к конкретным подразделениям. А пользователи работают по принципу «лишь бы печатало».
🔧 Что меняется, когда печать становится сервисом?
AXUS GROUP предлагает модель, в которой печать перестаёт быть инфраструктурной обузой — и становится управляемой услугой.
Это называется аутсорсинг печати с покопийной формой оплаты: вы платите не за картриджи, не за принтеры, не за ремонты — а за реально напечатанные страницы.
Что включено:
— оборудование (при необходимости — в аренду или на баланс заказчика);
— плановая поставка расходных материалов;
— техническое обслуживание и ремонт;
— SLA по реакции и срокам;
— подменный фонд и ЗИП;
— отчётность в разрезе устройств, отделов, локаций.
✅ Почему это работает
1. Прозрачный бюджет
Печать — это строка в бюджете с прогнозируемыми значениями. Никаких авралов и незапланированных закупок.
2. Снижение операционной нагрузки на ИТ
Инженеры AXUS берут на себя обслуживание. ИТ-команда заказчика концентрируется на бизнес-задачах.
3. Контроль качества
Только проверенные комплектующие, отслеживание отказов, стандарт по технике.
4. Единая точка входа
Вам не нужно звонить в сервис, закупки и логистику. Все обращения централизованы.
🧩 Для кого подходит?
— Организации с объемом печати от 2000 стр. на аппарат
— Сети филиалов с территориально-распределённой инфраструктурой
— Компании, у которых нет своего отдела поддержки
— Там, где важно исключить простой техники и гарантировать работоспособность
📞 AXUS GROUP уже внедрила аутсорсинг печати в компаниях от 100 до 5000 сотрудников.
Мы работаем по всей России: от локальных решений до комплексной модели в 30+ городах.
💼 Кейс: как мы решили проблемы с печатью в логистической компании и сэкономили им 50% бюджета!
Отдел логистики страдал от постоянных поломок и некачественной работы 10 МФУ. Отсутствие планового обслуживания оборудования, использование некачественных расходных материалов и запасных частей, меняющиеся инженеры, которые не несут ответственность за выполненные работы, «тушение пожаров» — все это приводило к росту затрат, простою техники и недовольству сотрудников. Бюджет на поддержку техники был неуправляемым! 📈
Что мы сделали?
- Провели полную диагностику всего парка МФУ.
- Заключили договор на комплексное обслуживание оборудования, которое включает выделенного менеджера и закрепленного инженера.
- Подобрали под задачи заказчика новые МФУ с возможностью оплаты в рамках арендных платежей, взяли на себя полную ответственность за их работоспособность и своевременную поставку качественных расходных материалов.
Результат:
✅ Обеспечили бесперебойную работу печатной техники за счет своевременного обслуживания и формирования подменных складов картриджей и запчастей!
✅ Сократили бюджет на поддержку техники в ДВА РАЗА, сделав его прогнозируемым и управляемым!
✅ Освободили сотрудников заказчика от «тушения пожаров»!