Может ли ипотечный эксперт из регионального офиса стать звездой TikTok и собрать миллион просмотров? Может — если его вовремя поддержат, замотивируют и расскажут, как правильно начать говорить о продукте.
В новом выпуске подкаста «Репутация со свистом» обсуждаем, как команда «Отбасы банка» превратила своих сотрудников в бренд-амбассадоров — без строгих регламентов, но с живой мотивацией, кастингами, поддержкой и мастер-классами. Они не просто рассказывают об ипотеке, они ведут прямые эфиры, снимаются в кино и на баннерах, а их рилсы генерируют тысячи заявок.
Гостья выпуска — Эльдана Райымжан, замдиректора департамента маркетинга. Она делится опытом, как из интуитивной идеи выросла рабочая система, где «люди доверяют людям» — и это приносит реальные результаты.
Проговорили в выпуске:
– как отличить амбассадора от просто активного сотрудника;
– зачем нужен кастинг и SMM-наставник;
– что делать, если начался хейт;
– почему даже уходящий амбассадор может продолжать работать на бренд.
А ещё — немного о TikTok, ипотеке, помаде и о том, как мотивация бывает нематериальной, но очень эффективной.
Смотрите или слушайте наш выпуск на стриминговых платформах!
P.S. Если вам нравится наш подкаст, не скупитесь на лайки, комменты и репосты, это очень нам поможет!