С 2023 года в России сильно ужесточились правила интернет-рекламы и обработки персональных данных. Многие предприниматели, особенно те, кто продвигается через Авито, начали задаваться вопросом: нужно ли маркировать свои объявления? Нужны ли новые согласия на обработку данных клиентов? А что вообще грозит за ошибки?
Давайте разберёмся по-человечески и по делу.
📌 1. Закон о рекламе: нужно ли маркировать объявления на Авито?
С 1 сентября 2023 года вступили в силу изменения в Закон «О рекламе». Теперь любая реклама в интернете должна:
- содержать пометку «реклама» и ИНН рекламодателя;
- иметь уникальный erid-токен;
- передаваться в ЕРИР — Единый реестр интернет-рекламы через ОРД (оператора рекламных данных).
🔻 НО важно!
ФАС официально разъяснила: объявления на Авито не являются рекламой, если они не направлены на формирование спроса, а просто информируют о товаре или услуге. То есть стандартная карточка товара или услуги — не подлежит маркировке.
📌 Что делает Авито:
Если вы используете платное продвижение внутри самой платформы (например, «Турбо-продажа» или поднятие), Авито само автоматически добавляет erid и передаёт данные в ЕРИР.
📌 Когда маркировка всё-таки нужна:
- если вы ведёте трафик извне: через Яндекс Директ, VK Ads, соцсети — и направляете людей на Авито;
- если вы делаете e-mail или SMS-рассылки с рекламой своих товаров.
В этом случае вы сами становитесь рекламодателем и обязаны:
- заключить договор с ОРД;
- получить erid;
- разместить маркировку.
🔐 2. Закон о персональных данных: кто за что отвечает?
Скрытый номер на Авито — это удобно, но не избавляет вас от ответственности, если вы начинаете работать с данными клиентов за пределами площадки.
🔸 Авито — оператор ПДн, пока данные остаются только внутри платформы: в чате, профиле и т. д.
🔸 Вы становитесь оператором, как только:
- сохраняете номер клиента в телефоне, CRM или Excel;
- делаете повторный звонок;
- отправляете сообщение вне Авито;
- используете контакт в рассылке или обзвоне.
📌 Что требуется от вас в этом случае:
- оформить согласие на обработку ПДн (например, через чек-бокс на сайте или в форме заявки);
- разместить политику конфиденциальности;
- не передавать данные за границу, не уведомив Роскомнадзор (в 2025 году это особенно строго);
- назначить ответственного за ПДн и обеспечить базовые меры безопасности.
С мая 2025 года штрафы выросли: за нарушение — от 150 000 ₽, за повтор — до 500 000 ₽, за утечку — до 1 млн ₽.
🧩 3. Что сказать клиенту?
Если вы продвигаете чей-то бизнес на Авито — например, как авитолог или маркетолог — стоит предупредить:
«Обычные объявления на Авито не считаются рекламой — они не требуют маркировки. Но если вы ведёте рекламу вне площадки или сохраняете контакты покупателей для дальнейшей работы, вы становитесь оператором ПДн и обязаны соблюдать закон: хранить данные корректно, брать согласие, использовать только по назначению.»
✅ 4. Чек-лист для продавца / специалиста
🔹 Указан ИНН в профиле Авито
🔹 Не ведёте внешний трафик на Авито — можно не маркировать
🔹 Сохраняете контакты? → оформите политику и согласие
🔹 Не храните данные за границей
🔹 Есть пароль на CRM или таблицы с телефонами
💬 Итог
Если вы размещаете объявления только через Авито — ничего дополнительно делать не нужно.
Но как только начинаете сохранять номера, использовать их за пределами платформы или вести рекламу со стороны — появляются обязанности по закону.
Их немного, но игнорировать не стоит — штрафы растут, и «вдруг» уже не прокатит.
Берегите себя, своих клиентов — и репутацию бизнеса.
А какие у вас проблемы с маркировкой рекламы ? Пишите комментарии к этой статье, разберёмся