Туристы, супруги Емельяновы (фамилия изменена), оказались в затруднительном положении и не смогли вылететь в Турцию из-за ошибки в заграничном паспорте жены, который был изъят на границе. Проблема возникла из-за отсутствия буквы F в машиночитаемой зоне паспорта, что привело к его аннулированию на контроле аэропорта «Пулково». Потерпевшие потеряли деньги за тур на сумму около 100 000 рублей и решили подать в суд на турагентство, хотя юристы компании «Байбородин и партнеры» отметили, что истинная ответственность лежит на МВД. Суд признал, что совместный отдых супругов является основным, и поэтому отказ одному из них нарушает права обоих. В результате истцы получили компенсацию ущерба и морального вреда, а также расходы на юридическую помощь. Эксперты предостерегли турагентов о возможных штрафах в подобных случаях.
Новости Турфирмы Старт Тайм
