Бизнес — это автобус. Водитель = генеральный директор.
И если в этом автобусе не те пассажиры, то никакая стратегия не сработает. Мы можем говорить о KPI, о мотивации, о миссии, но если внутри вашей команды сидят случайные люди, то автобус либо встанет, либо вылетит в кювет.
Этот образ я впервые услышал от коллег из американского менеджмента, а потом внедрил его в собственную управленческую систему. И, знаете, он работает.
Великие ≠ подходящие
Представьте: в вашу компанию хочет устроиться сам Билл Гейтс. Гений, новатор, миллиардер. Но нужен ли он вам? Если он не разделяет вашу культуру, не уважает коллег, не готов работать в команде, то никакой гений не спасет проект. Он может даже разрушить его.
Я прошёл через это. Казалось, что можно «раскачать» любого, лишь бы компетенции были сильными. А потом такой сотрудник демотивирует команду, нарушает дисциплину, отказывается от обратной связи, и всё рушится.
Ошибка на входе = катастрофа на выходе
В своей книге «ГЕН команды» я пишу: «Ни в коем случае нельзя жалеть времени на то, чтобы набрать правильных людей в свой автобус».
Слишком часто руководители делегируют найм, считая, что могут вернуться к этой теме позже. Но позже уже поздно!
Вы вложились, деньгами, временем, вниманием. А через 3 месяца человек уходит. Или его увольняют. Это прямые убытки и косвенные потери: саботаж, отток клиентов, сломанная атмосфера.
Кто такие «правильные»?
Это не обязательно суперзвезды. Правильный тот, кто:
- совпадает по ценностям,
- принимает правила игры,
- способен развиваться в культуре компании,
- умеет брать ответственность.
Таких людей я называю «подвигантами» — они делают больше, чем от них ожидают. Это ваш основной актив.
👨🦰: «А как нанять правильных сотрудников?»
- Лично участвуйте в ключевых собеседованиях. Малейший просчет, и предположим, одна партия на 1 000 000$ окажется невыданной.
- Смотрите на ценности, а не только на навыки. Я всегда спрашиваю: «За что вас хвалили на предыдущем месте?», «Что считаете своей последней ошибкой?» — и слушаю, как человек мыслит.
- Создайте среду, где культура важнее инструкций. Культура — это когда правильные люди, даже оставшись без руководителя, действуют правильно.
Культура важнее компетенций!
Если в автобусе «великие», но каждый едет в свою сторону, то вы не доедете никуда. А если в автобусе «нормальные», но объединённые общей идеей — вы точно доберетесь.
Именно поэтому я не боюсь обучать сотрудников с нуля — если вижу, что они хотят. Система всегда сильнее гения.
Коллеги, теперь вопрос к вам: Если завтра вы начнете собеседовать каждого заново — вы оставите их снова?
Если нет — значит, кто‑то из них не на своём месте.
Как бы парадоксально это ни звучало, сильные компании строятся не на «звёздах», а на тех, кто может и хочет быть частью целого. Тех, кто не просто садится в автобус, а везет его вперед.
