Путешествие поездом №325 Нерюнгри-Хабаровск стало настоящим испытанием для многих пассажиров. В отличие от комфортабельных составов, курсирующих между крупными городами европейской части России, этот маршрут сохранил все признаки "железнодорожной классики" с ее многочисленными недостатками. Основные проблемы касаются качества обслуживания - пассажиры регулярно сталкиваются с грубостью проводников, которые не только проявляют хамство, но и перекладывают на пассажиров свои обязанности, например, требуя самостоятельно сдавать постельное белье. Серьезные нарекания вызывает организация посадки на станции Тында, где поезд стоит более часа, но пассажиров начинают пускать в вагоны лишь за полчаса до отправления, вынуждая людей, в том числе семьи с детьми, подолгу ждать на холодном перроне. Особую тревогу вызывает вопрос безопасности - состав регулярно перевозит большое количество нетрезвых вахтовиков, которые нередко устраивают дебоши, а персонал поезда предпочитает не вмешиваться в конфликты. Ситуация усугубляется тем, что полицейское сопровождение заканчивается в Тынде, и дальше пассажиры остаются один на один с потенциально опасными попутчиками. Техническое состояние вагонов также оставляет желать лучшего - проблемы с вентиляцией создают невыносимые условия, когда духота становится постоянным спутником всего путешествия. Неудивительно, что рейтинг этого поезда на популярных агрегаторах составляет лишь 6,4 балла, значительно уступая показателям других маршрутов. Эта ситуация наглядно демонстрирует необходимость серьезных изменений в организации дальневосточных перевозок, включая повышение стандартов обслуживания, модернизацию подвижного состава, введение постоянного полицейского сопровождения и пересмотр правил посадки, чтобы обеспечить пассажирам хотя бы минимальный уровень комфорта и безопасности.