В последнее время мне всё чаще приходится искать готовые инструменты для решения задач на своих проектах: квизы, формы, фильтрация спама и прочее. Казалось бы, выбор на рынке огромный — куча сервисов, десятки готовых решений. Но на деле, как это часто бывает, начинаешь копать глубже — и понимаешь, что "готовое решение" далеко не всегда готово к твоей реальности.
Основная проблема — интеграция с Битрикс24 (коробочная версия)
В этот раз задача стояла простая: нужен квиз для сайта. Посетители должны пройти опрос, оставить контакты, а все результаты — уйти в CRM (в моём случае — коробочная версия Битрикс24).
Что я получил в реальности?
Да, создать квиз на популярных SaaS-сервисах — не проблема. Интерфейс удобный, шаблоны красивые, настроек море. Но вот когда встал вопрос о передаче данных в CRM, начались сюрпризы:
- Нет прямой интеграции с коробочной версией Битрикс24
- Невозможно получать информацию о метках, источниках трафика и другой важной аналитике
- Данные отправляются куда угодно, но не туда, куда мне нужно
Решение — создать свой собственный квиз-сервис
Долго мириться с этим я не стал. Решил: сделаю своё, максимально простое и функциональное решение, заточенное под мои задачи.
Что получилось:
- Простой интерфейс: выбираешь тип опроса, прописываешь вопросы, варианты ответов и логику переходов
- Гибкая настройка формы захвата контактов
- Прямая интеграция с Битрикс24 через вебхук: просто указываешь URL своего вебхука, и все заявки моментально попадают в CRM
- Генерация iframe: копируешь код, вставляешь на свой сайт — и всё работает
Теперь я сам контролирую весь процесс: от показа вопросов до попадания лида в нужный список в CRM. Плюс могу легко отслеживать метки, источники и другую аналитику.
Вывод
Иногда дешевле, быстрее и надежнее — сделать своё решение, чем пытаться "прикручивать" чужие сервисы через костыли и прокладки.
Если вам тоже нужно кастомное решение под ваш бизнес-процесс или интеграцию с CRM — пишите мне в сообщения. С радостью помогу.