Когда я начинала карьеру в Москве, помощи не было.
Вообще.
Ни человека, который скажет: «не переживай, у всех бывает»,
ни человека, который скажет: «ты делаешь офигенно, продолжай»,
ни даже человека, который скажет: «вот тут ты, конечно, накосячила, но давай разберёмся».
Была только я, мой компьютер, и ощущение, что если я где-то ошибусь — мир соскользнёт с орбиты, и кто-то напишет:
"Спасибо, но нет. Вы нам не подходите. Навсегда."
Так что я старалась. Без нытья. Без "а за это сколько?". Просто чтобы было хорошо. Чтобы люди вспоминали меня не как "а, это та, которая косячила", а как "вот эта — молодец, на неё можно положиться."
И знаете что?
Запомнили.
Имя, внешность, ссылки на портфолио. Всё.
Кроме слова "спасибо".
Видимо, оно выпадает из памяти первым. Как номер парковочного места в торговом центре. Или как имя того актёра, ну... из фильма, ну ты поняла.
Иногда мне кажется, что если бы благодарность можно было заказывать через доставку, я бы уже открыла дверь курьеру и вежливо сказала:
"О, наконец-то! А то я уж думала, вы не едете." 🚚💨
И нет, я не требую ни денег, ни грамоты, ни памятной таблички на стене офиса. Но всё-таки в мире существует валюта поважнее денег:
- хорошее отношение
- человеческое спасибо
- и связи, которые не хочется блокировать через три дня после проекта.
💬 История №1: «По старой памяти»
Когда-то у меня был клиент, занимавшийся… скажем так, жидкостями промышленного назначения. Вдаваться в подробности не буду — пусть продолжает жить в уверенности, что инкогнито сохранено. 🕵️♀️💧
Начинала я с ним работать давно. Помогала с разрешительной документацией, проверяла, оформляла, бегала, собирала бумажки, носилась по Роспотребнадзорам, лабораториям и органам по сертификации, как курьер в пятницу вечером. 📑🏃♀️
С самим заказчиком виделась один-единственный раз. Помню он пришёл знакомиться — с конфетами. 🎁
Маленькая коробочка. Видимо, подарок "вручную из бухгалтерии". Но всё равно мило. Обычно и барбариску не приносят, а тут — человек пришёл с тёплой улыбкой и конфетами.
Я тогда подумала: "На вид солидный. А по сути — ну не хочет вникать. Не хочет нанимать специалиста. Делают на глаз, а потом — 'а почему не работает?'"
Мне приходилось распутывать это "а почему". Иногда — зубами. Иногда — интуицией. Иногда — на грани нервного тика. 😅
Со временем я ушла на другую работу. Про клиента забыла. Но он — нет.
📞 Позвонил как-то на личный мобильный. Номер сохранил. В голосе — растерянность и слабая надежда:
"Ну вы же разбираетесь… Помогите ещё раз...".
Оказалось, с другими специалистами у него не заладилось. Он не хотел разбираться, они — тем более. Нашла косу на камень и начали медленно стучать друг по другу.
Я передала его "подруге", с которой работала, но лично тоже только пару раз виделись. У них не заладилось, но не до войны — просто вязко шло. Она предложила вариант:
"Давай ты будешь как бы посредником. Мы всё сделаем, а я тебе процент небольшой переведу за помощь с коммуникацией."
💁♀️ Ну а что — я в химии как рыба в растворителе. Бумаги их понимала. Всё же высшее образование в этой сере. Помогала. Сколько раз — не помню. Но достаточно.
Потом я уехала в Германию. Сказала об этом честно. Ничего не утаивала. Немецкие цены как бы намекают: "работа ради опыта — это не к нам."
Прошло много лет. И вот — письмо с темой "ПОЖАР". 🔥 (Стиль отличный — сразу хочется не читать, а звать МЧС.)😅
Оказывается, продали они товар, а их обвинили в том, что документы поддельные.
Почему?
Потому что у органа по сертификации закончилась аккредитация (что вообще-то нормально), срок действия сертификата подходил к концу, а фамилия руководителя органа липовая. Не знаю что они хотели сказать последним. Может у них рядом с офисом парк, а в нём таблички "Разыскивается интерполом".
💥 Выводы — из пальца.
💨 Претензия — без претензии.
Но зато много буков и паники.
Я решила не игнорировать. Ответила. Объяснила, что заблуждаются. По закону так и так. Ссылка на реестр. Историю с фамилией оставила без внимания. Кто вообще додумался предъявлять, что человек чужую фамилию украл? Слышала такие обвинения только от бывших мужей.
Мне в ответ: юридическое заклинание из 10 страниц. Никто толком не пишет, что не так — просто хотят бумажек.
😬 И тут попали в мою ахиллесову пяту:
Я не люблю, когда спустя 10 лет мне говорят, что я подделала документы.
Во-первых, не подделала.
Во-вторых, даже не работала в компании, с которой у них договор.
В-третьих, вообще только консультировала — по телефону. 😇
📩 Стали требовать документы.
А я думаю: «Нет-нет, спасибо, уже было».
Но всё равно... написала той самой подруге, которая теперь — внезапно! — генеральный директор. 💼 Нашёлся её старый адрес. Сработала переадресация. Не хотелось, чтобы у неё со мной какие-то странные и негативные ситуации ассоциировались.
Она ответила:
"Принято. Срок обработки жалобы 1 месяц (по закону)".
Я передала это химическим господам. Сказала, что юристы свяжутся. Пожелала удачи и морально вышла из чата.
🔕 Неделю — тишина.
А потом началось.
Меня начали включать в копии писем. Переписка шла, как гроза в темноте: никто не представляет, кто кому пишет, зачем, и откуда у всех мой имейл.
📬 Я решила — читаю только письма от того, кого лично знаю. Всё остальное — в архив. Без страданий.
Через неделю поняли: я непробиваема. Начали писать лично. Очень мягко.
И вот — письмо:
"Лёля, ну помогите, пожалуйста, я не знаю, что написать, чтобы они подождали. Такая ситуация сложная. Пожалуйста."
🫢 Ну и как тут не помочь. Вдруг у человека дети, ипотека, собаки, кошки, начальник с лысиной в форме черепа. Ну мало ли.
Снова пишу подруге-гендиректору. Она молчит. Странно с её стороны. Всегда была милой, а здесь игнорирует. На следующий день очень вежливо напоминаю.
И тут — О ЧУДО — приходит ответ от юристов.
Красивый, подробный, на 8 листов. С доказательствами. С предупреждением:
"За слово 'подделка' можно и ответить. А ещё — компенсацию за потраченное рабочее время попросим. 100 000 рублей, если что."
💼 Всё грамотно.
Я выделила цветом нужное, сделала скрины, приложила пояснение, написала понятное письмо. Они всё получили. Поняли.
И...
🤐 Молчание.
Даже "спасибо" не прислали.
Вывод?
Я добрая. Помогаю по дружбе, по памяти, по человечности. Но взамен — хотя бы "спасибо" не забудьте. Потому что в мире и так не хватает вежливости, уважения и просто тёплых слов. И не всё, друзья мои, измеряется деньгами.
Хорошая связь — она ведь тоже ценность. А если в следующий раз будет «пожар», пусть вызывают МЧС. Я — в отпуске. 😉
Из приятного только звонок с той самой давней подругой. Она его сама инициировала. Узнала телефон. Набрала. Объяснила, что ей юристы запретили отвечать. Она чувствовала себя неловко, поэтому спустя много лет решила поговорить лично. Видимо ей тоже не хотелось, чтобы у меня воспоминания о работе с ней портились.
Разгадала квест с подделкой фамилии. Считает, что компанию проверяли по выписке ЕГРЮЛ, где указывается владелец всей организации. Только вот этот человек не является руководителем органа по сертификации и ничего не подписывает. Я даже не додумалась до такой кривой логики.
💬 История №2: «Служебный роман по-мытищински»
После нескольких лет беготни с бумажками, экспертизами и химическими жидкостями, я наконец-то устроилась в компанию, где всё окей.
Прошла испытательный срок, влилась в коллектив, даже обеденное меню в столовой выучила. Словом — идиллия. 🥰
Но одно я не сделала.
❗ Не закрыла резюме на hh. (Не потому что искала. Просто забыла. Хочется думать, что это мило, а не рассеянно.)
И вот — звонок. Незнакомый номер.
Беру трубку — предлагают работу.
Оклад — ниже.
Офис — в Мытищах.
Перспективы — в коме.
Я честно объясняю:
"Извините, уже устроилась. Забыла закрыть резюме. Предложение неактуально."
На том и разошлись. Я — к своим таблицам. Он — к своим чудесным идеям.
🕓 Через неделю вызывает меня начальница.
Подозрительная. Злая. Но... всё ещё человек. Смотрит на меня как следователь на подозреваемую, у которой в шкафу нашли танк и рояль.
"Почему на собеседования ходите?"
Я в ступоре. Где ходила? Когда? С кем? А потом доходит. АХ! Тот самый звонок! Ну думаю, всё.
🔍 Подключили прослушку. Слежку.
Служба безопасности с Wi-Fi теперь в голове.
С самой наивной улыбкой достаю телефон, показываю входящий.
"Ну, в перерыв был звонок, я поболтала. Не знала, что нас слушают. Но если уж слушаете — мотните назад. Я сказала, что неинтересно." 😇
Начальница переглядывается с замом. Что-то шепчут.
А потом:
"Ладно. Иди работай. Только если что-то не устраивает — говори."
Я выдыхаю. Иду обратно к компу. По пути спрашиваю у коллег:
"У нас реально прослушка?".
Смеются.
"Какая прослушка? Ты чего?!"
Я ещё больше запуталась. Но решила не вникать. Всё равно никому не докажешь, что ты просто любишь поговорить в обед.
Проходит неделя.
📞 Опять звонок от того мужчины.
Тот же голос. Только теперь — драматичнее.
"Я готов дать вам второй шанс… Но зарплата будет на 5 тысяч меньше. Зато оформление по ТК — сразу. Вы ведь всё равно в поиске..."
Я чуть не подавилась чаем.
"С чего вы взяли, что я ищу работу?"
Он хихикает.
"У меня связи. Я всё про всех знаю. Даже про сотрудников других компаний."
Вот это поворот!
Связной из Мытищ.
Агент кадровой разведки.
Джеймс Бонд на минималках.
Я попрощалась. И пошла.
👉 Прямиком к начальнице.
Постучалась.
Зашла.
"Скажите честно. С чего вы тогда решили, что я ищу работу?"
Она посмотрела на меня внимательно. Вздохнула. И начала рассказывать.
🧠 Оказывается, у самого главного босса — ну, прям очень главного — есть небольшая особенность: в голове пластина.
То ли после покушения,
то ли после ДТП,
то ли после активного общения с 90-ми.
Версий много.
Общее одно: пластина + подозрительность = буря в офисной погоде.
Он боится предательства.
Боится, что его подставят.
Орет. Не контролирует эмоции.
(И вроде даже стрелять умеет... но это не точно.)
💣 И вот кто-то ему шепнул:
"Новенькая ходит на собеседования."
А он — вскипел. Поручил разобраться. Начальство меня вызвало. Посмотрело. Поняло, что всё это — враньё. А дальше — ещё интереснее.
👀 Оказалось, всё это — многоходовочка.
Есть в индустрии такой "переманиватель-ловкач", который звонит по резюме, распускает слухи и...
пугает руководство.
А потом звонит снова:
"О, вас уволили? А вот вам оффер… с окладом на 30% ниже, но в Мытищах. Почти подарок!" 🎁
Переманивает через стресс, а не через деньги.
Своего рода HR-гопник.
Я с этим человеком не встречалась.
И желания — никакого.
Вывод?
🚫 Не всё, что выглядит как оффер — оффер.
🧠 Не всё, что в голове у босса — мысли. Иногда это пластина.
🙃 И не всегда "переманивание" — это про карьеру. Иногда — это про манипуляцию, дешевизну и странные стратегии.
Так что работайте, где хорошо, и не забывайте закрывать резюме. А то окажетесь в чужом офисе, с маленькой зарплатой и рабочим местом в Мытищах. 😅
Быть специалистом — это хорошо. А быть человеком — ещё лучше.
На работе мы носим маски: «эксперт», «коллега», «исполнитель». Но за всеми этими ролями — обычные живые люди. С нервами, личной почтой, аллергией на кофе и памятью на чужие добрые (и не очень) поступки.
💻 Во времена, когда всё гуглится за 10 секунд, репутация — это не то, что можно переодеть, как пиджак. Один некрасивый выпад — и ты уже не «серьёзный партнёр», а герой странного поста, который прочитают 30 000 человек. Порой достаточно скриншота, саркастичного коммента и пары грустных смайликов.
А потом хоть дипломами обклейся — образ уже сложился. 🤷♀️
💡 Психологи называют это «эффектом первого негатива»: если человек однажды проявил себя некрасиво — увы, именно это запоминается лучше всего.
Спасибо, между прочим, — тоже навык. Он не требует бюджета, но повышает шансы, что тебе помогут в следующий раз. А если не помогут — то хотя бы не напишут про тебя пост с ироничными заголовками. 😏
🔍 Рабочая этика — это не устав и не список из 48 пунктов. Это:
- держать слово,
- не совать людей в копию без причины,
- не шептать начальству, что коллега "ходит по собеседованиям",
- и не экономить на зарплате, если хочешь «лояльность».
🤔 А вы как считаете — рабочая этика в наше время вообще ещё существует? Или мы окончательно перешли в эпоху «кто кого пересидит в Zoom»?
💬 Делитесь мнением в комментариях,
👍 ставьте лайк,
🔔 подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить следующие истории.
👉 Загляните в подборку «Кинь помидор» — там ещё больше спорных ситуаций, где здравый смысл, юмор и выдержка — лучший ответ.