Вы просто хотели купить зубную пасту — а ушли с корзиной на 5 000 ₽? Добро пожаловать в мир маркетплейсов, где каждое касание продумано. Здесь работают не продавцы, а психология, алгоритмы и поведенческий маркетинг.
Разбираем 7 популярных трюков, которыми маркетплейсы управляют нашими желаниями — и как оставаться умнее системы.
1. «Только сегодня» — на самом деле каждый день
Акции со счётчиком времени создают иллюзию срочности. Но если вы зайдёте завтра — акция, скорее всего, будет на месте.
✔️ Что делать: сохраняйте товар в «избранное» и проверьте цену через день.
2. Рядом дешевле, но хуже
Маркетплейсы часто предлагают «чуть дешевле», но с худшими условиями — доставкой через 2 недели, без возврата или с неясным продавцом.
✔️ Что делать: проверяйте рейтинг продавца и условия возврата, не ведитесь только на цену.
3. «Купили уже 1000 раз» — а вы?
Цифры продаж и отзывы подталкивают нас «не отставать». Это называется эффектом социального доказательства.
✔️ Что делать: читайте настоящие отзывы, а не первые три.
4. Комплект за 1999 — выгодно? Не всегда
Один товар может стоить 799 ₽, а комплект из трёх — 1 999 ₽. Разница небольшая, но нужны ли вам три одинаковых крема?
✔️ Что делать: покупайте то, что вам реально нужно. Не всё дешевле — выгоднее.
5. Бесплатная доставка... если наберёте ещё
Вы добавляете лишние товары только ради «бесплатной доставки». Но доставка стоила бы 150 ₽, а вы докинули на 1 000 ₽.
✔️ Что делать: остановитесь и пересчитайте. Иногда платная доставка — меньшая трата.
6. Витрина дня — не значит лучшая покупка
Разделы «Лучшее сегодня», «Хиты недели» подбираются алгоритмами на основе поведения других. Там может не быть ни лучшей цены, ни лучшего качества.
✔️ Что делать: всегда сравнивайте похожие товары в поиске вручную.
7. Бонусы, баллы, кэшбеки — сладкая ловушка
Вы копите баллы, чтобы потратить их, и тратите больше, чем планировали. Механизм напоминает игровые автоматы.
✔️ Что делать: думайте не «как потратить баллы», а «зачем я это покупаю».
Итог:
Маркетплейсы — отличные помощники, если вы умеете быть внимательными. Они не злые, просто умные. А вы — ещё умнее. 😉
Спасибо за прочтение статьи!
Подписывайтесь и изучите другие публикации нашего канала!